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AU
Autohaus Weeber GmbH
19d ago

Serviceberater / Kundenberater / Kundendienstberater für den Servicebereich(m/w/x)

Herrenberg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als zentrale Anlaufstelle im Autohaus begleitest du Kund:innen kompetent von der ersten Beratung bis zur Rechnungsstellung und koordinierst die Aufträge eng mit dem Werkstattteam.

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Requirements

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
  • •Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater
  • •Technisches Verständnis und Verständnis für digitale Endgeräte
  • •Kundenorientierte Kommunikation
  • •Erfolgsorientiertes Beratungstalent

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen zu Fahrzeugen beraten und unterstützen
  • •Kundenanforderungen analysieren und passende Serviceleistungen vorschlagen
  • •Über Serviceoptionen, Kosten und Reparaturstatus informieren
  • •Kundenbeschwerden und Konfliktsituationen professionell bearbeiten
  • •Angebote und Aufträge erstellen sowie Fakturierung durchführen
  • •Servicearbeiten mit dem Werkstattteam koordinieren
  • •Serviceaufträge für eine transparente Verfolgung sorgfältig dokumentieren

Tools & Technologies

digitale Endgeräte

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Kollegiales Arbeitsumfeld
  • •Positive Teamkultur

Learning & Development

  • •Breites Qualifizierungsangebot

Career Advancement

  • •Jährliches Mitarbeitergespräch

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsprämien
  • •Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Company Bike

  • •Dienstrad-Leasing
  • •E-Roller-Leasing

Corporate Discounts

  • •Shopping-Gutscheine
  • •Shopping-Rabattcodes

Retirement Plans

  • •Hauseigene WeeberVorsorge
  • •Garantierte feste Verzinsung
  • •Volle Kostenübernahme der Altersvorsorge
  • •Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Team Events

  • •Team-Events
  • •Sommerfest

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderung
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