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UN
Ungeheuer Automobile GmbH
20d ago

Serviceberater Kfz(m/w/x)

Karlsruhe
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst für eine kompetente Auftragsannahme. Du erstellst Kostenvoranschläge, kümmerst dich um die Schadensabwicklung und überwachst die Aufträge in der Werkstatt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker
  • •Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Meister
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
  • •Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
  • •Sehr gute Umgangsformen und sicheres Auftreten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Aufträge kompetent annehmen und Fahrzeuge endkontrollieren
  • •Kund:innen zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags beraten
  • •Kostenvoranschläge eigenständig erstellen
  • •Zielvorgaben der Hersteller zur Kundenzufriedenheit einhalten
  • •Unfallkalkulationen durchführen und Schadensabwicklung mit Versicherungen übernehmen
  • •Garantie- und Kulanzfälle mit Fahrzeugherstellern bearbeiten
  • •Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften einholen
  • •Aufträge verantwortungsbewusst verteilen und Termine sowie Aufträge in der Werkstatt überwachen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

More Vacation Days

  • •Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Learning & Development

  • •Weiterbildungen

Company Bike

  • •Attraktive Konditionen für Fahrradleasing

Public Transport Subsidies

  • •JobTickets

Corporate Discounts

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Unternehmenskommunikation
  • •Teamspirit

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
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