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HO
Hoppmann Autowelt
3mo ago

Serviceberater:in(m/w/x)

Gummersbach
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle sorgst du für die Zufriedenheit der Kund:innen, indem du Reparaturaufträge annimmst, umfassende Betreuung bietest und die Qualität der Rückgabe sicherstellst. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Rechnungen und Kostenvoranschlägen.

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Requirements

  • •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister wünschenswert
  • •Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und fundiertes technisches Wissen
  • •Sympathisches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Freundlicher Umgang mit Kunden und Serviceorientierung
  • •Berufserfahrung im KFZ Handwerk
  • •EDV Kenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenzufriedenheit und -begeisterung sicherstellen
  • •Reparaturaufträge aller Art annehmen
  • •Umfassende Kundenbetreuung über die Direktannahme durchführen
  • •Auftragsbesprechungen durchführen
  • •Repariertes Fahrzeug übergeben
  • •Qualitätskontrolle der Fahrzeuge durchführen
  • •Fahrzeugrückgabe vorbereiten
  • •Rechnungen für Werkstattaufträge erstellen
  • •Kostenvoranschläge erstellen

Tools & Technologies

EDV Kenntnisse

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Leistungen

Bonuses & Incentives

  • •Erfolgsbeteiligung

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Familiär geführtes Unternehmen
  • •Flache Hierarchien
  • •Große Transparenz

Retirement Plans

  • •Unterstützung bei der Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiternachlässe

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Zusätzliche Urlaubstage für ältere Mitarbeiter

Company Bike

  • •E-Bike-Leasing

Parking & Commuter Benefits

  • •Mitarbeiterparkplätze
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