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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
20d ago

Serviceassistenz(m/w/x)

Rödermark
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Du planst Termine, bereitest Aufträge vor und unterstützt das Serviceteam mit wertvollen Informationen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • •Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Starker Servicefokus
  • •Souveränes Beschwerdemanagement
  • •Positive Ausstrahlung
  • •Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
  • •Teamfähigkeit
  • •Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden betreuen
  • •Termine für Beratungsgespräche planen
  • •Aufträge für Serviceberater vorbereiten
  • •Preisauskünfte zu Werkstattaufenthalten geben
  • •Rechnungen erklären
  • •Ersatz- und Leihwagen disponieren
  • •Serviceteam unterstützen
  • •Informationen zur Produktpalette und Finanzdienstleistungen bereitstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Top qualifizierte und motivierte Kollegen

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Learning & Development

  • •Kontinuierliche Weiterbildung

Career Advancement

  • •Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Bike Leasing
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