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Minimax Fire Solutions International GmbH
9d ago

Serviceassistenz / Servicekoordinater Einsatzplanung & Kundenbetreuung(m/w/x)

Bad Oldesloe
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle koordinierst du Termine und Einsätze, während du als wichtige Schnittstelle den Informationsfluss sicherstellst. Du sorgst für reibungslose Abläufe im Brandschutz-Service.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • •Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundendienst oder Werkstattplanung vorteilhaft
  • •Organisationstalent und Freude an Prozessstrukturierung
  • •Versierter Umgang mit MS Office
  • •Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
  • •Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • •Freude an Koordination und Kommunikation
  • •Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Projektleitung agieren
  • •Einsatzplanung der Servicetechniker:innen unterstützen
  • •Termine koordinieren und Inspektionsbesuche überwachen
  • •Prüfintervalle abstimmen
  • •Serviceberichte erstellen und aufbereiten
  • •Rückläufe von Prüfprotokollen und Materialnachweisen kontrollieren
  • •Serviceeinsätze für die Abrechnung vorbereiten
  • •Kundendaten pflegen
  • •Vertrieb bei Kundenanfragen unterstützen
  • •Angebote mit erstellen

Tools & Technologies

MS OfficeWordExcelERP-SystemeSAP

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Learning & Development

  • •Interne Schulungen

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • •Zuschläge
  • •Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • •Sonderurlaub

Retirement Plans

  • •Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschusstes Deutschland-Ticket

Free or Subsidized Food

  • •Bezuschusste Betriebskantine

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Job Security

  • •IAS Betriebsarzt

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsportal
  • •Schutzimpfungen

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits Programm

Workation & Sabbatical

  • •Konzerneigene Ferienwohnungen
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