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MIMinimax Fire Solutions International GmbH

Serviceassistenz / Servicekoordinater Einsatzplanung & Kundenbetreuung(m/w/x)

Bad Oldesloe
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Koordination von Servicetechniker-Einsätzen und Kunden-Terminen bei globalem Brandschutzunternehmen mit eigener F&E. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung erforderlich. Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundendienst oder Werkstattplanung vorteilhaft
  • Organisationstalent und Freude an Prozessstrukturierung
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Freude an Koordination und Kommunikation
  • Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme

Tasks

  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Projektleitung agieren
  • Einsatzplanung der Servicetechniker:innen unterstützen
  • Termine koordinieren und Inspektionsbesuche überwachen
  • Prüfintervalle abstimmen
  • Serviceberichte erstellen und aufbereiten
  • Rückläufe von Prüfprotokollen und Materialnachweisen kontrollieren
  • Serviceeinsätze für die Abrechnung vorbereiten
  • Kundendaten pflegen
  • Vertrieb bei Kundenanfragen unterstützen
  • Angebote mit erstellen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Word
  • Excel
  • ERP-Systeme
  • SAP

Benefits

Flexible Working

  • Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung

Learning & Development

  • Interne Schulungen

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • Zuschläge
  • Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • Sonderurlaub

Retirement Plans

  • Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • Bezuschusstes Deutschland-Ticket

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusste Betriebskantine

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Job Security

  • IAS Betriebsarzt

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsportal
  • Schutzimpfungen

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits Programm

Workation & Sabbatical

  • Konzerneigene Ferienwohnungen
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