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TE
Tepass
4mo ago

Serviceassistent:in / Telefonzentrale(m/w/x)

Schwelm, Ennepetal, Wuppertal
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine angenehme Atmosphäre. Ob bei der Terminplanung oder der Pflege von Kundendaten – du stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • •Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise Englisch
  • •Organisationstalent in stressigen Situationen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Erfahrung mit Autohaus-Software von Vorteil
  • •Teamfähigkeit in familiärem Umfeld

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erster Ansprechpartner für Kunden sein
  • •Anfragen professionell entgegennehmen
  • •Termine planen und koordinieren
  • •Servicekalender verwalten
  • •Reibungslose Abläufe zwischen Kunden und Werkstatt sicherstellen
  • •Kundendaten pflegen und dokumentieren
  • •Anfragen und Gespräche dokumentieren

Tools & Technologies

MS OfficeAutohaus-SoftwareSAP

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Schulungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Job Security

  • •Langfristige Perspektiven

Corporate Discounts

  • •Rabatte in der Werkstatt
  • •Vergünstigungen bei Anbietern
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