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ROSIER Holding GmbH
2mo ago

Serviceassistent /Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Hemer
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen und Besucher:innen, kümmerst dich um die Abrechnung von Reparaturaufträgen und sorgst für eine reibungslose Terminvergabe. Das Ziel ist es, Kund:innen zu begeistern und ihre Anliegen professionell zu bearbeiten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice
  • •Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
  • •Sicheres Auftreten

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Reparaturaufträge abrechnen
  • •Gewährleistungs- und Kulanzanträge bearbeiten
  • •Kassenführung übernehmen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Ansprechpartner:in für Kund:innen und Besucher:innen sein
  • •Kund:innen betreuen und begeistern
  • •Termine vergeben und koordinieren
  • •Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz übernehmen

Tools & Technologies

MS-OfficeMS-Excel

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Regelmäßige Produktschulungen

Team Events

  • •Firmenevents

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
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