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WAWACKENHUT GmbH & Co. KG

Serviceassistent Customer Care Center Agent(m/w/x)

Nagold
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Kundenanliegen für Aston Martin, Mercedes-Benz und smart Händler bearbeiten, auch bei Outbound-Aktionen, bei Händler mit 740+ Mitarbeitern. Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Hauseigener Frisör, Fahrradleasing.

Requirements

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Eindrucksvolle Telefonstimme und klare Aussprache
  • Gute Informationsformulierung
  • Sicherheit im parallelen Einsatz von IT-Programmen
  • Erfahrung mit CRM- und Telefonie-Systemen
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart

Tasks

  • Kundenanliegen souverän beantworten
  • Höchste Kundenzufriedenheit schaffen
  • Vertriebliches Talent bei Outbound-Aktionen unter Beweis stellen
  • Innovativ und eigenverantwortlich ins Unternehmen einbringen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplätze

Other Benefits

  • Betriebsarzt
  • Hauseigener Frisör
  • Pflegeberatung

Company Bike

  • Fahrradleasing

Team Events

  • Mitarbeiterfest

Corporate Discounts

  • Großzügige Mitarbeiter-Rabatte

Retirement Plans

  • Altersvorsorge

More Vacation Days

  • Urlaubsgeld

Bonuses & Incentives

  • Prämienzahlungen

Learning & Development

  • Weiterbildungen
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