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UKUKSH Gesellschaft für IT Services mbH

Service Owner Monitoring & Ortung(m/w/x)

Lübeck
Full-timeOn-siteSenior
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Service- und Portfolio-Steuerung für Bildmanagementsysteme medizinischer Fachkräfte. Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Service-Bereitstellung oder Plattformmanagement erforderlich. Flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell; Rabatte bei Partnerunternehmen.

Requirements

  • Kommunikationsstärke
  • Verhandlungsgeschick
  • Problemlösungskompetenz
  • Führungs- und Koordinationsfähigkeit
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) in der IT-Service-Bereitstellung oder im Plattformmanagement
  • Zertifizierungen (z.B. ITIL v4, Prince2/PMP) wünschenswert
  • Nachweis der vollständigen Masernimmunität und Varizellen erforderlich

Tasks

  • Service- und Portfolio-Steuerung verantworten
  • Verfügbarkeit und Kapazitätsplanung sicherstellen
  • Plattform kontinuierlich weiterentwickeln
  • Externe Dienstleister und Lieferanten managen
  • Service-Qualität und SLAs einhalten
  • Koordination der Monitoring & Ortungs-Infrastruktur übernehmen
  • Komplexe Projekte im Bereich koordinieren
  • Technische und klinische Gewerke abstimmen
  • Zentrale Fachberatung für Kliniken bieten
  • Als Single Point of Contact (SPOC) fungieren
  • Projekte zur Implementierung neuer Use Cases unterstützen
  • Logistik-Automatisierung begleiten
  • IT-Systeme und -Prozesse überwachen und optimieren
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen pflegen
  • Systemkompatibilität und -sicherheit gewährleisten
  • Dokumentationen und Berichte zu IT-Projekten erstellen
  • NFP/WAP-Dokumente im SCM-Kontext pflegen
  • Schulungen und Workshops für Mitarbeiter durchführen
  • Technischen Support auf der 3rd-Level-Ebene unterstützen

Work Experience

  • 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung

Diverse Work

  • Interessantes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • Rabatte bei div. Unternehmen

Company Bike

  • Dienstfahrradleasing

Team Events

  • Teilnahmemöglichkeit an Firmen- und Sportevents

Public Transport Subsidies

  • Jobticket der NAH.SH
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