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RÖ
Rödl & Partner
3mo ago

Service Management Engineer(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeTemporary contractWith Home Office
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du aktiv an der Gestaltung der IT beteiligt, indem du technische Unterstützung vor Ort leistest und die Administration von Systemen übernimmst. Du sorgst dafür, dass die IT-Prozesse reibungslos laufen und optimierst sie kontinuierlich.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
  • •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Client und Server) und Microsoft 365
  • •Fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration und Erfahrung mit Softwareverteilungslösungen
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und Verständnis für strukturierte IT-Prozesse (idealerweise nach ITIL)
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Field-Service am Standort Nürnberg durchführen
  • •Vor-Ort-Unterstützung bei der technischen Infrastruktur leisten
  • •Client- und Serversysteme administrieren und warten
  • •Mitarbeitende weltweit im Windows-Umfeld betreuen
  • •Incidents und Service Requests selbstständig bearbeiten, klassifizieren und dokumentieren
  • •ITIL-basierte Prozesse einhalten und kontinuierlich optimieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Competitive Pay

  • •Attraktive Bezahlung

Other Benefits

  • •Bezahlter Sonderurlaub zur beruflichen Weiterentwicklung
  • •Ski-Freizeit

Learning & Development

  • •Trainings in unserer Inhouse-Akademie

More Vacation Days

  • •Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub

Team Events

  • •Teamtage
  • •Unternehmensevents

Healthcare & Fitness

  • •Zuzahlung zum EGYM Wellpass
  • •Breite Gesundheitsförderung

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket
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