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HA
Hauschild Kälte + Elektrotechnik GmbH
14d ago

Service Innendienst(m/w/x)

Reinfeld
Full-timeOn-siteJunior
Green Job

Description

In dieser Rolle steuerst du das gesamte Wartungsmanagement und die Disposition. Du bist die zentrale Schnittstelle, die Einsätze koordiniert, Abrechnungen prüft und Kund:innen kompetent betreut.

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Requirements

  • •Ausbildung als Industriekaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation oder vergleichbar
  • •Ggf. Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik
  • •Technisches Grundverständnis (nicht zwingend)
  • •Erfahrung in Disposition oder serviceorientiertem Handwerksbereich (wünschenswert)
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • •Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Störungen annehmen und Aufträge digital disponieren
  • •Monteure koordinieren und Materialbestellungen systemseitig abwickeln
  • •Wartungs- und Störungsmanagement steuern
  • •Kundenspezifische Arbeitsanweisungen konsequent umsetzen
  • •Service- und Wartungseinsätze lückenlos dokumentieren
  • •Kundendienstabrechnungen prüfen und ergänzen
  • •Service- und Wartungsvorgänge fakturieren
  • •Bereitschaftskalender im digitalen System pflegen
  • •Eingangsrechnungen der Lieferanten kontrollieren
  • •Kundenstammdaten und Verträge aktuell halten
  • •Kund:innen betreuen und Termine sowie Sachverhalte klären
  • •Auszubildende bei ihrer Ausbildung unterstützen

Tools & Technologies

Office-Anwendungen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Informal Culture

  • •Freundliches Team
  • •Kommunikation auf Augenhöhe

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung

Modern Office

  • •Hochwertige Büroausstattung
  • •Hochwertige Sozialräume

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parking & Commuter Benefits

  • •Optimale Verkehrsanbindung

Other Benefits

  • •Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe

Career Advancement

  • •Fachliche Weiterentwicklungsperspektiven
  • •Persönliche Weiterentwicklungsperspektiven
  • •Finanzielle Weiterentwicklungsperspektiven
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