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DO
Dover Corporation
3mo ago

Service Engineer - After Sales & Service Development(m/w/x)

Duisburg
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle gestaltest du den After-Sales-Service für Biopharma-Pumpensysteme aktiv mit. Du entscheidest eigenverantwortlich über Serviceeinsätze und begleitest diese von der Planung bis zur technischen Umsetzung.

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Requirements

  • •Technische Ausbildung als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Techniker oder Meister
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder After Sales
  • •Sicheres mechanisches und elektrisches Verständnis
  • •Routinierter Umgang mit technischen Unterlagen
  • •Hohe Selbstorganisation und Priorisierungsfähigkeit
  • •Kompetenz in Kundenkommunikation und Dokumentation
  • •Fließende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse
  • •Führerschein Klasse B
  • •Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Europas

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Kund:innen und Vertriebspartner technisch beraten
  • •Serviceeinsätze selbstständig planen und priorisieren
  • •Termine, Routen und Remote-Lösungen koordinieren
  • •Inbetriebnahmen, Wartungen und Troubleshooting durchführen
  • •Reparaturen an Pumpensystemen vor Ort oder remote erledigen
  • •Validierungen und Tests im R&D-Labor durchführen
  • •Testpläne erstellen sowie Ergebnisse auswerten und dokumentieren
  • •Service- und After-Sales-Prozesse aktiv weiterentwickeln
  • •Technische Trainings für Kund:innen und Partner leiten
  • •Optimierungspotenziale und Upgrades im Bestand aufzeigen

Tools & Technologies

Technische Unterlagen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Hybrid
  • •Flexibles Arbeitszeitmodel
  • •Gleitzeit
  • •Mobiles Arbeiten

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Beteiligung am Unternehmenserfolg

Career Advancement

  • •Hervorragende internationale Entwicklungschancen

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreie Parkplätze

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
  • •Sommerfest
  • •Weihnachtsfeier

Company Bike

  • •Dienstfahrrad Leasing

Snacks & Drinks

  • •Gratis Getränke
  • •Frisches Obst

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness
  • •Kooperation mit Wellpass
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