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MEMediaMarktSaturn Retail Group

Service Delivery Manager - SAP Basis(m/w/x)

Ingolstadt, München
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Technische Koordination von Managed Service Partnern für SAP-Basis-Transformationen. Langjährige SAP-Basis-Administration (S/4HANA, Oracle, Linux) erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.

Requirements

  • Langjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in SAP-Basis-Administration (SAP R/3, SAP S/4HANA, Sybase IQ, Oracle, Linux)
  • Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, technischer Fachbereich) oder gleichwertige Ausbildung
  • SAP-(Basis)-Zertifizierungen von Vorteil
  • Erfahrungen in Migrationen (z.B. zu SAP Rise)
  • Mehrjährige Erfahrung in Engineering-/Technologie-Rolle und Teilnahme an agilen/flexiblen Produktteams
  • Fundierte Kenntnisse im Service-Delivery-Management zur Steuerung von Managed Service Partnern und Sicherstellung der Serviceausführungsqualität
  • Vertrautheit mit gängigen Hyperscalern und BTP
  • Tiefgehendes Verständnis der technischen SAP-Betriebsprozesse und zugehöriger Abläufe
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit (Deutsch, Englisch) und strukturierte Denkweise
  • Sicheres Auftreten bei fachlicher Anleitung und Validierung technischer Entscheidungen
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Arbeitsweise

Tasks

  • Als Gegenstelle zum Managed Service Partner operieren
  • Technische Koordination von MSP-Aufgaben übernehmen
  • Mit dem Technical Platform Owner zusammenarbeiten
  • Technische Konsistenz bei Transformationen sicherstellen
  • Change-Pläne beurteilen
  • Ausrichtung mit benachbarten Systemen sicherstellen
  • Ausführungsqualität des MSP überwachen
  • Korrekte und fristgerechte Aufgabenerledigung sicherstellen
  • Zur kontinuierlichen Serviceverbesserung beitragen
  • Bei der Integration neuer SAP-Technologien unterstützen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP R/3
  • SAP S/4HANA
  • Sybase IQ
  • Oracle
  • Linux
  • SAP Rise
  • BTP

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • Bezuschusste Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • Fitnesskooperationen

Learning & Development

  • Passgenaue Trainings

Career Advancement

  • Feedbackprozesse

Informal Culture

  • Offene Unternehmenskultur
  • Teamwork

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten
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