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DE
Devoteam
21h ago

Senior ServiceNow Delivery Lead / Senior Project Manager(m/w/x)

Ulm
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle steuerst du komplexe ServiceNow-Programme für Enterprise-Kund:innen und berätst Stakeholder:innen auf Augenhöhe, während du Projektteams fachlich sowie als Mentor:in zum Erfolg führst.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung in Leitung von Software- oder ServiceNow-Implementierungsprojekten
  • •Hintergrund als Consultant, Business Analyst oder Architekt
  • •Erfahrung im Consulting- oder Dienstleistungsumfeld
  • •Sicherheit im Umgang mit Kunden auf Management-Ebene
  • •Fundiertes Verständnis von SDLC, agilen Methoden und IT-Programmen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •End-to-End Verantwortung für ServiceNow-Projekte
  • •Eigenständige Leitung von Workshops und Anforderungsmanagement
  • •Verständnis von Architektur und Plattformlogik
  • •Parallele Steuerung mehrerer Streams oder Teams
  • •Zertifizierungen wie PRINCE2, PMP, Scrum oder ServiceNow CSA/CIS
  • •Leadership-Mentalität

Work Experience

3 years

Tasks

  • •End-to-End-Verantwortung für ServiceNow-Programme übernehmen
  • •ServiceNow-Implementierungen bei Enterprise-Kund:innen leiten
  • •Als Hauptansprechpartner:in für Kund:innen fungieren
  • •Stakeholder:innen und C-Level als Trusted Advisor beraten
  • •Business Analysts, Architekt:innen und Consultants fachlich begleiten
  • •Scope, Budget, Timeline und Qualität aktiv steuern
  • •Projektteams als Coach und Mentor:in unterstützen
  • •Architektur, Prozesse und Business Value kontinuierlich optimieren
  • •Plattform-Transformationen und Enterprise-Workflows vorantreiben
  • •Projekte in den Bereichen ITOM, CMDB, CSM, HRSD und GRC umsetzen

Tools & Technologies

ServiceNowSDLCPRINCE2PMPScrumServiceNow CSAServiceNow CIS

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Deutschlandweites Home Office
  • •Flexible Arbeitszeiten

Diverse Work

  • •Spannende ServiceNow-Großprojekte

Purpose-Driven Work

  • •Viel Gestaltungsspielraum
  • •Echte Entscheidungsverantwortung

Other Benefits

  • •Senior-Umfeld

Career Advancement

  • •Individuelle Weiterentwicklung
  • •Internationale Karrierepfade

Learning & Development

  • •Zertifizierungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Direktversicherung

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Company Bike

  • •Jobrad-Leasing

Modern Office

  • •Moderne Offices in Toplage

Informal Culture

  • •Starke Teamkultur
  • •Austausch auf Augenhöhe

Team Events

  • •Team-Events
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