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Senior Serviceassistenz Autohaus mit Verantwortung für Ablauf und Kundenbetreuung(m/w/x)
Empfang und Weiterleitung von Kunden in familiärem Autohaus mit Fokus auf exzellenten Service. Kaufmännische Ausbildung oder Hotelfach mit mehrjähriger Erfahrung im Autohaus erforderlich. 30 Tage Urlaub und Dienstrad-Leasing.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (Autohaus) oder Hotelfach
- Mehrjährige Erfahrung im Autohaus (Empfang/Counter/Info), idealerweise
- Organisationstalent
- Kundenorientierung mit Lächeln
- Kommunikative Kompetenz (Anleitung von Mitarbeitenden)
- Belastbarkeit und Begeisterung für Abwechslung
- Kundenkontakt mit Professionalität, Herzlichkeit und Organisationstalent; Überblick in lebhaften Situationen
Tasks
- Kund:innen freundlich, souverän und professionell empfangen
- Besucher:innen gezielt und effizient weiterleiten
- Strukturierten und reibungslosen Ablauf im Empfangs- und Counterbereich sicherstellen
- Wartebereich und Kundenerlebnis im Blick behalten
- Optimierungspotenziale im Kundenerlebnis erkennen
- Angenehme und hochwertige Aufenthaltsqualität sicherstellen
- Mitarbeitende im Empfangsumfeld abstimmen und unterstützen
- Organisatorische Themen im Empfangsbereich koordinieren
- Offene Aufgaben konsequent nachverfolgen
- Sauberkeit, Ordnung und allgemeine Standards im Kundenbereich unterstützen
- Offene Themen rund um Empfang, Kundenbetreuung und Ablauforganisation bearbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
- Zusatzprämien
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
- E-Roller-Leasing
Corporate Discounts
- Shopping-Gutscheine
- Shopping-Rabattcodes
Learning & Development
- Qualifizierungsangebot
Career Advancement
- Jährliches Mitarbeitergespräch
- Feedback in regelmäßigen Gesprächen
Informal Culture
- Positive Teamkultur
- Offene Kommunikation
Team Events
- Gemeinsame Events
- Gutes Miteinander
Modern Equipment
- Zugang zu modernen Technologien und Tools
Retirement Plans
- WeeberVorsorge
- Garantierte feste Verzinsung
Additional Allowances
- Volle Kostenübernahme
- Arbeitgeberzuschuss
- Weihnachtsgeld
Like this job?
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Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (Autohaus) oder Hotelfach
- Mehrjährige Erfahrung im Autohaus (Empfang/Counter/Info), idealerweise
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- Kundenorientierung mit Lächeln
- Kommunikative Kompetenz (Anleitung von Mitarbeitenden)
- Belastbarkeit und Begeisterung für Abwechslung
- Kundenkontakt mit Professionalität, Herzlichkeit und Organisationstalent; Überblick in lebhaften Situationen
Tasks
- Kund:innen freundlich, souverän und professionell empfangen
- Besucher:innen gezielt und effizient weiterleiten
- Strukturierten und reibungslosen Ablauf im Empfangs- und Counterbereich sicherstellen
- Wartebereich und Kundenerlebnis im Blick behalten
- Optimierungspotenziale im Kundenerlebnis erkennen
- Angenehme und hochwertige Aufenthaltsqualität sicherstellen
- Mitarbeitende im Empfangsumfeld abstimmen und unterstützen
- Organisatorische Themen im Empfangsbereich koordinieren
- Offene Aufgaben konsequent nachverfolgen
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- Volle Kostenübernahme
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About the Company
Autohaus Weeber GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen bietet individuelle Mobilitätslösungen und setzt auf Digitalisierung sowie Nachhaltigkeit.
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