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ADadidas

Senior Sales Assistant(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteSenior

Kundenberatung und Verkauf im Sport- und Modeeinzelhandel, Aufbau emotionaler Kundenbindungen. Einzelhandelsausbildung und mindestens ein Jahr Erfahrung im Sport-/Modehandel erforderlich. 4-Tage-Woche mit flexiblen Schichtzeiten.

Requirements

  • Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten
  • Kompetenzen eines Advanced Retail Professionals
  • Erwartungsheft für ARP
  • Einzelhandelsausbildung, Ausbildung zum Verkäufer oder vergleichbar
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel
  • Fortgeschrittene Verkaufserfahrung
  • Solides Verständnis hinsichtlich Produkt, Einzelhandel und Branche
  • Englisch Grundkenntnisse
  • Grundlegende Schreib- und Rechenkenntnisse
  • Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit

Tasks

  • Verkaufszahlen und KPI-Ziele erreichen oder übertreffen
  • Emotionale Verbindung zu Kund:innen aufbauen
  • Markenwerte leben
  • Kund:innen bedienen und verkaufen
  • Store-Abläufe gewissenhaft durchführen
  • Teammitgliedern Feedback und Unterstützung geben
  • Store-Ziele kennen und aktiv erreichen
  • Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und kommunizieren
  • Vorbild im Customer Service sein
  • Verkäufe und Marke ankurbeln
  • Fortgeschrittene Verkaufstechniken anwenden
  • Relevante Elemente aus dem Customer Leitbild anwenden
  • Erfahrung im Customer Service teilen
  • Ausgewählte Kolleg:innen coachen
  • Kategorie-Erfahrung und Markenbegeisterung nutzen
  • Kundenbindung steuern
  • Ausgewählte Kolleg:innen über Produkte trainieren
  • Ansprechendes Umfeld aufrechterhalten
  • Visual Merchandising beachten
  • Ordnung und Sauberkeit aufrechterhalten
  • Regeln und Abläufe einhalten
  • Sichere und angenehme Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrechterhalten
  • Warenangebot für Kund:innen sicherstellen
  • Ware nach Lieferung auffüllen
  • Verkäufe schnell und exakt abschließen
  • Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes einhalten
  • Kassentagesbestand kontrollieren
  • Tagesabrechnungen durchführen
  • Verluste minimieren
  • Warenbestand beim Bedienen beachten
  • Aushilfen einteilen und betreuen
  • Produktiv und respektvoll mit Teamkolleg:innen zusammenarbeiten
  • Reklamationsmanagement übernehmen
  • Andere Teammitglieder unterstützen
  • Feedbackgespräche führen
  • Arbeitseinsatzpläne erstellen
  • Lernbereitschaft signalisieren
  • Entwicklung vorantreiben
  • Performance verbessern
  • Kund:innen über Online Shop Bestellmöglichkeit informieren
  • Endless Aisle Tablet nutzen
  • Produktbeschreibungen über Endless Aisle anbieten
  • Kundenfeedback über Produkte anbieten
  • Neue Onlinebestellungen überwachen
  • Onlinebestellungen packen und ausgeben

Work Experience

  • 1 year

Education

  • Vocational certification

Languages

  • EnglishBasic
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  • ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG

    Abteilungsleiter Verkauf(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteSenior
    Hamburg
  • C & A

    Mitarbeiter Verkauf(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Hamburg
  • ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG

    Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteManagement
    Hamburg
  • BESTSELLER STORES GERMANY GMBH

    Verkäufer: Sales Assistant(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Hamburg
  • Abercrombie and Fitch Co.

    Assistant Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Hamburg
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