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last mo.

Senior Sales Assistant(m/w/x)

Piding
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle als Senior Sales Assistant bist du das Herzstück des Stores: Du baust emotionale Verbindungen zu Kund:innen auf, unterstützt das Team und sorgst für ein ansprechendes Einkaufserlebnis, während du aktiv an der Erreichung der Verkaufsziele arbeitest.

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Requirements

  • •Einzelhandelsausbildung oder Ausbildung zum Verkäufer
  • •Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel
  • •Englisch Grundkenntnisse
  • •Grundlegende Schreib- und Rechenkenntnisse
  • •Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit
  • •Mut zur Initiative
  • •Eigenverantwortung
  • •Innovationsfreude
  • •Teamfähigkeit
  • •Integrität
  • •Respekt

Education

Vocational certification

Work Experience

1 year

Tasks

  • •Emotionale Verbindungen zu Kund:innen aufbauen
  • •Kund:innen bedienen und Store-Abläufe gewissenhaft durchführen
  • •Fachkenntnisse nutzen, um Teammitgliedern Feedback und Unterstützung zu geben
  • •Store-Ziele kennen und aktiv daran arbeiten, diese zu erreichen
  • •Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und Vorschläge an das Store-Management kommunizieren
  • •Vorbild im Customer Service sein und fortgeschrittene Verkaufstechniken anwenden
  • •Erfahrung im Customer Service teilen und ausgewählte Kolleg:innen coachen
  • •Kategorie-Erfahrung nutzen, um Verkäufe und Kundenbindung zu steuern
  • •Ansprechendes Einkaufserlebnis aufrechterhalten und auf Visual Merchandising achten
  • •Regeln und Abläufe im Store einhalten und eine sichere Einkaufsatmosphäre gewährleisten
  • •Warenangebot für Kund:innen sicherstellen und Verkaufsfläche auffüllen
  • •Verkäufe schnell und exakt abschließen und Geldbestände sichern
  • •Kassentagesbestand kontrollieren und Tagesabrechnungen durchführen
  • •Verluste minimieren, indem auf den Warenbestand geachtet wird
  • •Aushilfen einarbeiten und betreuen
  • •Produktiv und respektvoll mit Teamkolleg:innen zusammenarbeiten
  • •Verantwortung für das Reklamationsmanagement übernehmen
  • •Teammitglieder unterstützen und Feedbackgespräche führen
  • •Lernbereitschaft signalisieren und Entwicklungsmöglichkeiten nutzen
  • •Kund:innen über Endless Aisle informieren und Tablet für Produktbeschreibungen nutzen
  • •Neue Onlinebestellungen für Click & Collect überwachen und ausgeben
  • •Onlinebestellungen für Ship from Store überwachen und versenden

Languages

English – Basic

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