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CU
Customlytics GmbH
2mo ago

Senior Retention Manager(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

Als Senior Retention Manager:in gestaltest du Kampagnenstrategien und bringst sie live, während du eng mit Kund:innen zusammenarbeitest. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Inhalten, die Analyse von Daten und die Optimierung von CRM-Kampagnen, um das Benutzerengagement zu steigern.

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Requirements

  • •Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Mobile-Marketing
  • •Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher CRM-Kampagnen
  • •Erfahrung mit Marketing-Automatisierungsplattformen und mobilen CRM-Systemen
  • •Starke Projektmanagementfähigkeiten
  • •Starke Datenanalysefähigkeiten
  • •Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • •Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
  • •Kreativität, Lösungsorientierung und Leidenschaft im Bereich App-Marketing

Work Experience

5 years

Tasks

  • •Kampagnenstrategien mit Kund:innen konzipieren
  • •Technische Voraussetzungen für Kampagnen aufsetzen
  • •Kampagnen live bringen
  • •Texte für Push-Nachrichten und E-Mail-Newsletter kreieren
  • •Grafikmaterialien mit dem Design-Team erstellen
  • •Reportings interpretieren
  • •A/B-Tests durchführen
  • •CRM-Kampagnen der Kund:innen optimieren
  • •Umfassende CRM-Strategie entwickeln und umsetzen
  • •Gezielte Push-Benachrichtigungen sowie In-App- und E-Mail-Kampagnen erstellen und durchführen
  • •Kundendaten analysieren und Erkenntnisse bereitstellen
  • •Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten
  • •Über Branchentrends und neue Technologien auf dem Laufenden bleiben

Tools & Technologies

AirshipBatchBrazeCleverTapMoEngage

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Zugang zu Zertifizierungen

Competitive Pay

  • •Faire Gehaltsentwicklung

Flexible Working

  • •Remote Work
  • •Core Working Hours

Modern Office

  • •Gemütliches Büro

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Modern Equipment

  • •Top-Notch Equipment

Childcare

  • •Childcare Support

Team Events

  • •Team Culture & Events

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Bonus für erfolgreiche Referrals
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