Vattenfall
Data Quality Manager:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeSenior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
VAVattenfall Europe Sales GmbH
Senior Prozess- & Qualitätsmanager:in(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Optimierung von Energievertriebsprozessen für Privatkund:innen, Analyse von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen und Risikobewertung. Abgeschlossenes Studium und Weiterbildung im Prozess-/Qualitätsmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Optionen.
Requirements
- Abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Abgeschlossene Weiterbildung im Prozess- und Qualitätsmanagement
- Sehr gute Kenntnisse fachbereichsspezifischer IT- und Prozesssysteme
- Detaillierte Kenntnisse der Prozesse des Fachbereichs und deren Zusammenhänge
- Sehr gute Kenntnisse der Energiewirtschaft und des liberalisierten Strom-/Gasmarktes
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur strukturierten Durchdringung komplexer Zusammenhänge
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Entscheidungsstärke
- Hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur souveränen Einbindung von Stakeholdern
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und aktiver Prozessgestaltung/-entwicklung
Tasks
- Prozesse effizient, wirtschaftlich und qualitativ hochwertig umsetzen
- Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge systematisch analysieren
- Risiken bewerten
- Kontinuierliche Verbesserung entlang der Wertschöpfungskette vorantreiben
- Automatisierung, technische End-to-End-Sicht und Datenflüsse fokussieren
- Zusammenspiel von DaVIS, SAP CRM und Workitem-Verarbeitung sicherstellen
- Bereich intern und extern als Ansprechperson vertreten
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess steuern
- Prozess- und Qualitätsmanagementsystematik konzipieren und führen
- Qualitätsstandards und Prozesse definieren und weiterentwickeln
- Qualitätssicherungs- und Weiterentwicklungsmaßnahmen durchführen
- Maßnahmen zur Prozessoptimierung initiieren, entscheiden und umsetzen
- Einhaltung von Qualitätsstandards sicherstellen
- Kosten reduzieren und Risiken minimieren
- Produktmanagement zur Umsetzbarkeit von Produkten beraten
- Fachbereich als Ansprechpartner für Prozess- und Qualitätsmanagement vertreten
- Fachliche Herausforderungen bei der Abrechnung dynamischer Tarife einbringen
- Fachliche und technische Herausforderungen im Marktlokations-ID-Identifikationsprozess einbringen
- Bei der IT-Konzepterstellung, Umsetzung und Weiterentwicklung mitarbeiten
- Bei der Implementierung ABAP-basierter Lösungen mitwirken
- Vorgaben des BDEW und edi@energy analysieren
- Fachgerechte Implementierung von Marktkommunikationsvorgaben sicherstellen
- 3rd-Level-Support für SAP CRM/IS-U übernehmen
- Fehleranalysen, Korrekturen und Auswertungen im SAP CRM/IS-U durchführen
- Anwenderbetreuung im SAP CRM/IS-U übernehmen
- Konzeptionell neue Anforderungen und Produkte erarbeiten
- Nutzenanalysen durchführen
- Umsetzung begleiten und IT-Dienstleister koordinieren
- Testfallkataloge erstellen und Tests durchführen
- Fachliche Abnahme übernehmen
- Arbeitsanweisungen erstellen
- Systemanpassungen für elektronischen Datenaustausch durchführen
- Ad-hoc-Reports aus SAP CRM erstellen
- Aktiv in Projekten mitarbeiten
- Tests vorbereiten und eigenständig durchführen
- Neu eingeführte Prozesse produktiv begleiten
- Komplexe Fallkonstellationen bearbeiten
- Aufgaben im Tagesbetrieb übernehmen
- Fehler analysieren
- Systemtechnische Fragestellungen bearbeiten
- Störungsmeldungen bearbeiten
- Einhaltung der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT- und Prozesssysteme
Benefits
Purpose-Driven Work
- Sinnstiftende Aufgaben
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice-Optionen
- Gleitzeit
Learning & Development
- Persönliche und fachliche Entwicklung
- Weiterbildungen
Other Benefits
- Individuelle Perspektiven
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Offenheit
Startup Environment
- Zusammenarbeit
Mentorship & Coaching
- Gegenseitige Unterstützung
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Not a perfect match?
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Requirements
- Abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Abgeschlossene Weiterbildung im Prozess- und Qualitätsmanagement
- Sehr gute Kenntnisse fachbereichsspezifischer IT- und Prozesssysteme
- Detaillierte Kenntnisse der Prozesse des Fachbereichs und deren Zusammenhänge
- Sehr gute Kenntnisse der Energiewirtschaft und des liberalisierten Strom-/Gasmarktes
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur strukturierten Durchdringung komplexer Zusammenhänge
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Tasks
- Prozesse effizient, wirtschaftlich und qualitativ hochwertig umsetzen
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT- und Prozesssysteme
Benefits
Purpose-Driven Work
- Sinnstiftende Aufgaben
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
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Learning & Development
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Other Benefits
- Individuelle Perspektiven
Informal Culture
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About the Company
Vattenfall Europe Sales GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen hilft der Gesellschaft, sich von fossilen Brennstoffen zu befreien und setzt auf erneuerbare Energien.
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