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KE
Keenfinity
19d ago

Senior Process Manager Bill-to-Cash (Order-to-Cash / O2C)(m/w/x)

München
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle gestaltest du die globale Prozesslandschaft im Bereich Bill-to-Cash aktiv mit. Du steuerst BPO-Partner und treibst die digitale Transformation sowie SAP-Harmonisierung voran.

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Requirements

  • •Studium in BWL, Finanzen, Rechnungswesen oder vergleichbar
  • •Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Finance
  • •Schwerpunkt Bill‑to‑Cash / Payment Operations
  • •Prozessverständnis in Billing, Cash Application, Collections und Dispute Management
  • •Idealerweise Erfahrung im BPO‑ oder Shared‑Services‑Umfeld
  • •Sicherer Umgang mit SAP ECC (FI/CO) von Vorteil
  • •Erfahrung mit S/4HANA oder BW von Vorteil
  • •Erfahrung in Prozess‑Governance oder Operational Excellence von Vorteil
  • •Erfahrung mit SAP‑Template‑Harmonisierung oder ERP‑Rollouts von Vorteil
  • •Erfahrung in Credit‑Management, Risk‑Assessment oder Dispute‑Automation von Vorteil
  • •Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Kommunikations‑ und Stakeholder‑Management‑Kompetenz
  • •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree

Work Experience

5 years

Tasks

  • •Globale B2C-Prozesse end-to-end verantworten
  • •Globale Prozesse und Business Operating Procedures weiterentwickeln
  • •Datenqualität, Compliance und Zahlungsintegrität sicherstellen
  • •Eskalationsmanagement im Prozessumfeld übernehmen
  • •Externe BPO-Partner steuern und überwachen
  • •SLA- und KPI-Monitoring durchführen
  • •Kapazitäts- und Issue-Management koordinieren
  • •An Change Requests und Vertragsoptimierungen mitwirken
  • •Globale Prozessverbesserungen identifizieren und umsetzen
  • •Internationale Payment-Processing-Abläufe optimieren
  • •Cash-Application- und Collection-Standards weiterentwickeln
  • •Risk- und Credit-Management operativ begleiten
  • •SAP-Harmonisierung und ERP-Rollouts unterstützen
  • •Globale Prozess- und Systemstandards vorantreiben
  • •Change-Management und Stakeholder-Kommunikation leiten
  • •Mit Accounting, Controlling und Treasury zusammenarbeiten
  • •Trainings, Workshops und Management-Reportings durchführen

Tools & Technologies

SAP ECC (FI/CO)S/4HANABW

Languages

English – Business Fluent

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle
  • •Unterschiedliche Teilzeitmöglichkeiten
  • •Mobiles Arbeiten
  • •Jobsharing
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