Syntegon Technology
Senior Manager Key Account Sales PHL(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Crailsheim
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SYSYNTEGON
Senior Manager Lifecycle Solutions(m/w/x)
Crailsheim
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Aufbau einer profitablen Lifecycle- und After-Sales-Serviceorganisation für sterile Abfüllanlagen in der Pharma- und Biotechindustrie. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Serviceumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Ingenieurwesen oder vergleichbar)
- Min. 5 Jahre Führungserfahrung im Serviceumfeld (Pharma/Maschinenbau ideal)
- Nachweisliche Erfolgsbilanz im Aufbau/Weiterentwicklung von Serviceorganisationen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse ideal
- Ausgeprägte Motivations-, Überzeugungs-, Kommunikationsstärke und Empathie
- Hands-on-Mentalität, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Führungskompetenz und Leidenschaft für nachhaltige Verbesserungsprozesse
Tasks
- Eine profitable Lifecycle- und After-Sales-Serviceorganisation aufbauen und skalieren
- Serviceverträge, Wartung, Ersatzteile und Upgrades etablieren
- Verfügbarkeit der Anlagen und OEE der Kund:innen nachhaltig erhöhen
- Gemeinsam mit F&E datengetriebene Serviceprodukte entwickeln
- Performance der installierten Basis überwachen
- Marktinformationen gewinnen
- Geschlossene Feedback-Schleifen schaffen
- Produktdesign und Kundenergebnisse kontinuierlich verbessern
- Ein ganzheitliches Serviceportfolio gestalten
- Service Level Agreements definieren
- Wartungsangebote definieren
- Ersatzteilservices definieren
- Upgrades definieren
- Remote Support definieren
- Preisstrategien mit dem Vertrieb definieren
- Vertragsmodelle mit dem Vertrieb definieren
- Gewährleistungsansätze mit dem Vertrieb definieren
- Servicefreundlichkeit in die Produktentwicklung integrieren
- Serviceleistungen erfolgreich monetarisieren
- Die Abteilung personell aufbauen
- Das Team führen
Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Diverse Arbeitszeitmodelle
Bonuses & Incentives
- Erfolgsprämie
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Childcare
- Kinderferienbetreuung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterbenefits
Learning & Development
- Intensive Weiterbildung
- Digitale Lernangebote
- Mobile Lernangebote
- Digitale Einarbeitung
Mentorship & Coaching
- Shadowing-Möglichkeiten
- Mentoring-Möglichkeiten
- Onboarding-App
Healthcare & Fitness
- Ganzheitliches Gesundheitsmanagement
- Werksärztliche Betreuung
- Gesundheitsvorträge
- Vorsorgeuntersuchungen
- Fitnessstudio-Kooperationen
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Mental Health Support
- Mitarbeitendenberatung
Company Bike
- Fahrradleasing
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Requirements
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- Nachweisliche Erfolgsbilanz im Aufbau/Weiterentwicklung von Serviceorganisationen
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- Ersatzteilservices definieren
- Upgrades definieren
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- Die Abteilung personell aufbauen
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Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Diverse Arbeitszeitmodelle
Bonuses & Incentives
- Erfolgsprämie
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Childcare
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Retirement Plans
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- Mitarbeiterbenefits
Learning & Development
- Intensive Weiterbildung
- Digitale Lernangebote
- Mobile Lernangebote
- Digitale Einarbeitung
Mentorship & Coaching
- Shadowing-Möglichkeiten
- Mentoring-Möglichkeiten
- Onboarding-App
Healthcare & Fitness
- Ganzheitliches Gesundheitsmanagement
- Werksärztliche Betreuung
- Gesundheitsvorträge
- Vorsorgeuntersuchungen
- Fitnessstudio-Kooperationen
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Mental Health Support
- Mitarbeitendenberatung
Company Bike
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Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein strategischer Partner der Pharma-, Biotechnologie und Lebensmittelindustrie und bietet nachhaltige Verpackungslösungen.
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