Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte als Supportmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Salzwedel
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WOWolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Senior Manager Kundenservice Software (Tax & Accounting)(m/w/x)
Salzwedel
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML
Nejo AI Summary
Leitung mehrerer Support-Teams für Tax & Accounting Software, Förderung einer KI-gestützten Support-Kultur bei einem Fachsoftware-Anbieter. Mehrjährige Führungserfahrung als People Manager und fundierte Kenntnisse in Tax & Accounting erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Mehrjährige Führungserfahrung als People Manager
- Erfahrung in disziplinarischer Führung von Mitarbeitenden
- Fundierte Kenntnisse im Rechnungswesen und Steuerrecht
- Ausgeprägte Kommunikations-, Coaching- und Moderationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Teammotivation und Veränderungsbegleitung
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und kooperative Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teilnahme an Interviews ohne KI-Hilfsmittel
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Rekrutierungsprozess
Tasks
- Mehrere Support-Teams im Bereich Tax & Accounting disziplinarisch führen
- Führungskräfte und ein weiteres Support-Team direkt leiten
- Support-Domain Rechnungswesen & Steuern anhand von Kennzahlen verantworten
- Qualitativ hochwertigen 1st- und 2nd-Level-Support sicherstellen
- KI-gestützte und kundenzentrierte Support-Kultur aktiv fördern
- Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und Coachings durchführen
- Erstellung und Verbesserung von Support-Content unterstützen
- Eng mit internen Stakeholdern und Fachbereichen zusammenarbeiten
- Prozesse und Strukturen im Support-Bereich kontinuierlich weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche Beratung zur Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag für Volunteer Day
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- 20 Tage mobiles Arbeiten aus dem Ausland
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Lebens- und Rentenberatung
Learning & Development
- Learning on the Job
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
Career Advancement
- Internationale Karriereoptionen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Other Benefits
- JobRad
Modern Equipment
- Performante IT-Ausstattung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzeinrichtung
Parking & Commuter Benefits
- Gut angebundene Bürogebäude
Team Events
- Mitarbeiterevents
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
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Not a perfect match?
- regiocom Customer Care SE
Call Center Agent / Kundenberater mit Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedSalzwedelfrom 2,460 / month - Viessmann Workforce GmbH
Servicetechniker Außendienst für Wärmepumpen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSalzwedel, Uelzen, Soltau, Hamburg, Mörfelden-Walldorf - Postbank Filialvertrieb AG
Mitarbeiter Service und Verkauf(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerLüchow - ERGO Beratung und Vertrieb AG
Quereinsteiger im Versicherungsvertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMagdeburg, Salzwedel
WOWolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Senior Manager Kundenservice Software (Tax & Accounting)(m/w/x)
Salzwedel
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML
Nejo AI Summary
Leitung mehrerer Support-Teams für Tax & Accounting Software, Förderung einer KI-gestützten Support-Kultur bei einem Fachsoftware-Anbieter. Mehrjährige Führungserfahrung als People Manager und fundierte Kenntnisse in Tax & Accounting erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Mehrjährige Führungserfahrung als People Manager
- Erfahrung in disziplinarischer Führung von Mitarbeitenden
- Fundierte Kenntnisse im Rechnungswesen und Steuerrecht
- Ausgeprägte Kommunikations-, Coaching- und Moderationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Teammotivation und Veränderungsbegleitung
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und kooperative Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teilnahme an Interviews ohne KI-Hilfsmittel
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Rekrutierungsprozess
Tasks
- Mehrere Support-Teams im Bereich Tax & Accounting disziplinarisch führen
- Führungskräfte und ein weiteres Support-Team direkt leiten
- Support-Domain Rechnungswesen & Steuern anhand von Kennzahlen verantworten
- Qualitativ hochwertigen 1st- und 2nd-Level-Support sicherstellen
- KI-gestützte und kundenzentrierte Support-Kultur aktiv fördern
- Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und Coachings durchführen
- Erstellung und Verbesserung von Support-Content unterstützen
- Eng mit internen Stakeholdern und Fachbereichen zusammenarbeiten
- Prozesse und Strukturen im Support-Bereich kontinuierlich weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche Beratung zur Altersvorsorge
More Vacation Days
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- Zusätzlicher freier Tag für Volunteer Day
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- 20 Tage mobiles Arbeiten aus dem Ausland
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Lebens- und Rentenberatung
Learning & Development
- Learning on the Job
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
Career Advancement
- Internationale Karriereoptionen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Other Benefits
- JobRad
Modern Equipment
- Performante IT-Ausstattung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzeinrichtung
Parking & Commuter Benefits
- Gut angebundene Bürogebäude
Team Events
- Mitarbeiterevents
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
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About the Company
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Industry
IT
Description
The company offers innovative solutions to support and simplify work processes in Tax and Accounting.
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