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Senior IT-Projektleiter/ Program Manager Digitalisierung(m/w/x)

Hamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML
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In dieser Rolle steuerst du komplexe Digitalisierungsprojekte zum Erfolg, indem du agile Teams führst und Kund:innen strategisch berätst. Du verantwortest das gesamte Projektcontrolling und baust Kundenbeziehungen aktiv aus.

Requirements

  • Langjährige Erfahrung in IT-Projektsteuerung oder CX-Programmen
  • Koordination multinationaler Projektteams
  • Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methodiken
  • Erfahrung in Angebotserstellung, Projektcontrolling und Risikomanagement
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Zertifizierung im Projektmanagement (IPMA, PMI, Scrum, PRINCE2)
  • Erfahrung in Migrationsprojekten im Kundenservice-Umfeld

Tasks

  • Komplexe IT-Projekte und Digitalisierungsprogramme steuern
  • Aktivitäten, Ressourcen, Budget und Termine planen
  • Projektcontrolling über den gesamten Lebenszyklus verantworten
  • Leistungsbeschreibungen und Preiskalkulationen gemeinsam entwickeln
  • Verträge mit Kund:innen verhandeln
  • Große, verteilte Projektteams koordinieren und motivieren
  • Agile und klassische Projektleitungsmethoden anwenden
  • Zwischen Stakeholdern vermitteln und Lösungen finden
  • Kund:innen in schwierigen Projektphasen beratend begleiten
  • Kundenbeziehungen ausbauen und Folgegeschäft generieren
  • Workshops moderieren und Fachwissen proaktiv weitergeben

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Education

Bachelor's degreeORMaster's degree

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Tools & Technologies

WasserfallScrumIPMAPMIScrum MasterPRINCE2Contact Center Lösungen

Benefits

Informal Culture

  • •Welcome Day
  • •Vielfältiges und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Mobile Working

Workation & Sabbatical

  • •Workation im EU-Ausland

Learning & Development

  • •Weiterbildungen und Schulungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Reisezeit ist Arbeitszeit

Sustainability Focus

  • •Nachhaltiges Arbeitsumfeld
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