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SBSBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)

Senior IT Operations Manager(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Konzeption und Realisierung von Modern-Workplace-Lösungen im Gesundheitswesen. Kenntnisse in GKV-Prozessen erforderlich. Sabbaticals und Job-Sharing als Option.

Requirements

  • Studium Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Fachausbildung
  • Erfahrung im Modern Workplace Umfeld
  • Kenntnisse in GKV-Prozessen
  • Fundierte Kenntnisse in ITSM und Prozessanalyse
  • Erfahrung in IT-Projekten
  • Praxis mit M365, Entra ID und Intune
  • Praxis mit Citrix, Jira und Confluence
  • Kenntnisse in Kommunikations- und Collaborationsplattformen
  • Erfahrung in Nutzer- und Rechteverwaltung
  • Ausgeprägte Analysefähigkeit und Ergebnisorientierung
  • Strukturierter und qualitätsbewusster Arbeitsstil
  • Starke Kommunikations- und Coachingkompetenz
  • Konzeptionelle Stärke und operative Verantwortungsbereitschaft
  • Teamgeist und souveränes Auftreten

Tasks

  • Modern-Workplace-Lösungen konzipieren und realisieren
  • Rollout, Kommunikation und Enablement verantworten
  • Fachliche Anforderungen analysieren
  • Prozessdesigns und Betriebskonzepte erstellen
  • Nutzer-Know-how durch Trainings und Coaching stärken
  • Ein nachhaltiges Multiplikatoren-Netzwerk aufbauen
  • Stabilität betreuter Applikationen und Services sicherstellen
  • In Incident- und Change-Prozessen mitwirken
  • Technische Auswirkungen auf den Betrieb bewerten
  • Fachbereiche, IT-Support und Dienstleister koordinieren
  • Übernahme neuer Services in den Betrieb steuern

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • M365
  • Entra ID
  • Intune
  • Citrix
  • Jira
  • Confluence

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeit
  • Job-Sharing
  • Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit für Sabbaticals

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage pro Jahr

Other Benefits

  • Arbeiten aus dem europäischen Ausland
  • JobRad

Learning & Development

  • Learning-Management-System
  • Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung

Healthcare & Fitness

  • Top Gesundheitsmanagement

Public Transport Subsidies

  • Deutschland-Ticket als Job-Ticket

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
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