getolo GmbH
Senior Operations Data Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
GEgetolo GmbH
Senior Data Analyst im Bereich Operations(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Analyse operativer Daten aus Claims, Customer Service und Performance für InsurTech mit 3 Marken. Mindestens 4 Jahre Erfahrung in operativer B2C-Datenanalyse erforderlich. Zusätzliche freie Tage am 24./31. Dezember, kostenloses Swapfiets.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in operativer Datenanalyse (B2C)
- Sehr gute Kenntnisse in SQL und BI-Tools (Metabase, Looker, Tableau)
- Nachweisbare Erfolge in datengetriebener Performance-Verbesserung (KPIs)
- Erfahrung im Aufbau/Optimierung von Datenmodellen
- Eigenständige und teamübergreifende Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Führungskräften (strategische Entscheidungen)
- Kenntnisse in InsurTech/FinTech-Datenumfeldern
Tasks
- Verantwortung für Genauigkeit, Konsistenz und Nutzbarkeit operativer Daten, Reports und Analysen übernehmen
- Daten aus Claims, Customer Service und operativer Performance analysieren, um Trends, Risiken und Optimierungspotenziale zu identifizieren
- Dashboards und Reports zur Überwachung von KPIs wie Loss Ratios, Servicequalität und Kundenzufriedenheit entwickeln und pflegen
- Klare, umsetzbare Insights für nicht-technische Stakeholder aufbereiten
- Ad-hoc-Analysen für Operations und Management unterstützen
- Anomalien, Ineffizienzen und Verbesserungspotenziale durch tiefgehende Datenanalysen identifizieren
- Business-Anforderungen in konkrete Datenbedarfe übersetzen
- Aktiv an der Operations-Daten-Roadmap mitgestalten
- Eng mit dem Data Platform Team zusammenarbeiten, um Datenintegrität, Skalierbarkeit und Ausrichtung an Business-Prioritäten sicherzustellen
- Datenbasierte Insights für das Management zu zentralen Themen liefern
- Als vertrauensvolle:r Sparringspartner:in für das Management bei kritischen Fragestellungen agieren
- Strategische Entscheidungen mit Daten unterstützen
- Funktionsübergreifende Analyseinitiativen leiten
Work Experience
- 4 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SQL
- Metabase
- Looker
- Tableau
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Fixgehalt
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage
- Zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- Kostenloses Swapfiets
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes Deutschlandticket
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Bis zu 60 Tage Arbeiten aus dem EU-Ausland
Mentorship & Coaching
- Kostenlose Coaching-Sessions
Corporate Discounts
- Produktrabatte
- Corporate Benefits Rabatte
Additional Allowances
- Weiterbildungsbudget
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Team Events
- Sommer- und Winterpartys
- Regelmäßige Team-Events
- Zwei Community Days pro Kalenderjahr
Informal Culture
- Hundefreundliches Büro
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of getolo GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Benefits
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Flexible Working
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Corporate Discounts
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Additional Allowances
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About the Company
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Industry
Insurance
Description
Die getolo GmbH ist ein InsurTech, das Zusatztarife in den Bereichen Zahn, Tier und Kranken anbietet. Unter den Marken dentolo, petolo und vitolo betreut das Unternehmen über 200.000 Kund:innen und bietet digitalen Schutz an.
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