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Senior CRM Projektmanager(m/w/x)
Beratung von Unternehmen bei der Gestaltung datengetriebener CRM-Strategien und operativen Steuerung komplexer Setups. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit CRM/Marketing Automation erforderlich. Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Talentförderung.
Requirements
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation
- Fundierte Kenntnisse in führenden CRM/Marketing Automation Plattformen (z. B. Braze, Salesforce Marketing Cloud, Emarsys, HubSpot)
- Sicheres Verständnis für Daten, Segmentierung, Trigger-Logiken und kanalübergreifende Journeys
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an ganzheitlicher Kundenbegleitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
- Begeisterung für datengetriebene Kommunikation, moderne Tools und smarte Automationen
Tasks
- Kund:innen eigenständig beraten
- CRM-Strategien entwickeln
- Komplexe CRM-Setups operativ steuern
- CRM-Marketing-Kampagnen eigenständig entwickeln
- Strategie, Kreation und Technologie eng zusammenarbeiten
- Datengetriebene Kommunikation spürbare Wirkung entfalten lassen
- Neue Potenziale identifizieren und realisieren
- Kund:innen kanalübergreifend aktivieren, binden und begeistern
- Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation eigenständig betreuen
- Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation strategisch weiterentwickeln
- Kanalübergreifende Kampagnen planen, umsetzen und optimieren
- Datengetriebene Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles entwickeln
- Handlungsempfehlungen aus Performance-Daten, Tests und Analysen ableiten
- Sparringpartner:in für Strategie, Kreation und Technologie sein
- Disziplinen zusammenbringen, um die Customer Experience messbar zu verbessern
- Jüngere Kolleg:innen im Team mentoren
- Jüngere Kolleg:innen im Team fachlich unterstützen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- Marketing Automation
- Braze
- Salesforce Marketing Cloud
- Emarsys
- HubSpot
Benefits
Career Advancement
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Gezielte Förderung deiner Talente
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
- Team, das zusammenhält
- Minimale Bürokratie
- Schnelle Entscheidungen
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Other Benefits
- JobRad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Fitness-Studio
Corporate Discounts
- BenefitPass
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- Fundierte Kenntnisse in führenden CRM/Marketing Automation Plattformen (z. B. Braze, Salesforce Marketing Cloud, Emarsys, HubSpot)
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- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an ganzheitlicher Kundenbegleitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
- Begeisterung für datengetriebene Kommunikation, moderne Tools und smarte Automationen
Tasks
- Kund:innen eigenständig beraten
- CRM-Strategien entwickeln
- Komplexe CRM-Setups operativ steuern
- CRM-Marketing-Kampagnen eigenständig entwickeln
- Strategie, Kreation und Technologie eng zusammenarbeiten
- Datengetriebene Kommunikation spürbare Wirkung entfalten lassen
- Neue Potenziale identifizieren und realisieren
- Kund:innen kanalübergreifend aktivieren, binden und begeistern
- Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation eigenständig betreuen
- Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation strategisch weiterentwickeln
- Kanalübergreifende Kampagnen planen, umsetzen und optimieren
- Datengetriebene Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles entwickeln
- Handlungsempfehlungen aus Performance-Daten, Tests und Analysen ableiten
- Sparringpartner:in für Strategie, Kreation und Technologie sein
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- Jüngere Kolleg:innen im Team fachlich unterstützen
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- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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- English – Business Fluent
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Benefits
Career Advancement
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Informal Culture
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- Minimale Bürokratie
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- Fitness-Studio
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About the Company
Cruiseadors GmbH
Industry
Marketing
Description
Das Unternehmen gestaltet datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles.
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