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Senior CRM Manager(m/w/x)
Entwicklung und Steuerung von CRM-Kampagnen zur Kund:innen-Retention für eine Glücksspiel- und Unterhaltungsbranche mit 20 Standorten. Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau und der Optimierung automatisierter Kampagnen mit Salesforce Marketing Cloud erforderlich. Einzigartige Branche mit familiärem Miteinander.
Requirements
- Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
- Erfahrung im Aufbau, Testing und Optimierung automatisierter Kampagnen
- Praktische Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud oder Salesforce-Lösungen
- Freude am Verfassen von Texten
- Sicheres Sprachgefühl
- Sehr gute Rechtschreibung
- Kenntnisse in Power BI von Vorteil
- Kenntnisse in Databricks von Vorteil
- Ausgeprägter Teamgeist
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Hoher Qualitätsanspruch
- Hohe Eigeninitiative
- Fähigkeit, Themen ganzheitlich zu betrachten
- Fähigkeit, über den Aufgabenbereich hinauszudenken
- Arbeitsbereitschaft an technischen Fragestellungen zur Weiterentwicklung der CRM-Landschaft
- Grundlegendes Verständnis für Datenbanken
- SQL-Kenntnisse
Tasks
- CRM-Strategien zur Kund:innen-Retention entwickeln
- CRM-Kampagnen konzipieren
- CRM-Kampagnen steuern
- CRM-Kampagnen verantworten
- Relevante KPIs analysieren
- Relevante KPIs monitoren
- Kampagnen kontinuierlich optimieren
- Technische Fragestellungen zur CRM-Landschaft bearbeiten
- Grundlegendes Datenbankverständnis einbringen
- SQL-Kenntnisse anwenden
- Themen rund um Marketing Automation vorantreiben
- Personalisierungsansätze kontinuierlich weiterentwickeln
- Eng mit dem Marketing-Team zusammenarbeiten
- Konsistente, kanalübergreifende Customer Journeys sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce
- Power BI
- Databricks
- SQL
Benefits
Diverse Work
- Spannende und vielseitige Projekte
Other Benefits
- Einzigartige Branche
Learning & Development
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Familiäres Miteinander
Flexible Working
- Gleitzeit
Free or Subsidized Food
- Exzellente Küche zu günstigem Preis
Social Impact
- Freistellung für Corporate Volunteering
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Requirements
- Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
- Erfahrung im Aufbau, Testing und Optimierung automatisierter Kampagnen
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- Sicheres Sprachgefühl
- Sehr gute Rechtschreibung
- Kenntnisse in Power BI von Vorteil
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- Ausgeprägter Teamgeist
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Hoher Qualitätsanspruch
- Hohe Eigeninitiative
- Fähigkeit, Themen ganzheitlich zu betrachten
- Fähigkeit, über den Aufgabenbereich hinauszudenken
- Arbeitsbereitschaft an technischen Fragestellungen zur Weiterentwicklung der CRM-Landschaft
- Grundlegendes Verständnis für Datenbanken
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- SQL-Kenntnisse anwenden
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
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Benefits
Diverse Work
- Spannende und vielseitige Projekte
Other Benefits
- Einzigartige Branche
Learning & Development
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
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Flexible Working
- Gleitzeit
Free or Subsidized Food
- Exzellente Küche zu günstigem Preis
Social Impact
- Freistellung für Corporate Volunteering
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About the Company
Casinos Austria AG- Österreichische Lotterien GmbH
Industry
Entertainment
Description
Das Unternehmen bietet verantwortungsvolles Glücksspiel mit höchster Kompetenz und hervorragender Kulinarik an.
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