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TH
The Relevance Group
28d ago

Senior Consultant / Principal Strategy(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteSenior
AI/ML

Description

In dieser Rolle als Senior Consultant / Principal Strategy gestaltest du aktiv die digitale Customer Journey für Kunden. Du konzipierst Strategien, berätst bei der Auswahl von Technologien und orchestrierst alle Touchpoints, um eine herausragende Customer Experience zu schaffen.

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Requirements

  • •Leidenschaft für Customer Journey Strategien, digitale Markenführung und Experience
  • •4–6 Jahre Erfahrung in einer Agentur oder Beratung
  • •Fundiertes Verständnis digitaler Geschäftsmodelle und moderner digitaler Experiences inkl. KI
  • •Ausgeprägte Kundenzentrierung und Fähigkeit, Insights in strategische Maßnahmen zu übersetzen
  • •Marken- und Kommunikationsverständnis für ganzheitliche Customer Journeys
  • •Strukturiertes und analytisches Arbeiten, kombiniert mit Kreativität
  • •Souveränes Auftreten und ausgeprägte kommunikative Stärke
  • •Hands-on-Mentalität, Teamgeist und Lust auf Geschäftsausbau

Work Experience

5 - 7 years

Tasks

  • •Leistungsstarke digitale Customer Journey Strategien konzipieren und umsetzen
  • •Kunden strategisch bei der Auswahl passender Methoden, Technologien und Tools beraten
  • •Alle relevanten Touchpoints entlang der digitalen Customer Journey orchestrieren
  • •Content-Strategie entwickeln und kontinuierlich optimieren
  • •Datenanalysen durchführen und Ergebnisse auswerten
  • •Neugeschäftsgewinnung unterstützen, inklusive Pitch-Vorbereitung
  • •Überzeugende Strategiekonzepte entwickeln
  • •Projekte leiten – von der Planung über die Implementierung bis zur erfolgreichen Steuerung
  • •Präsentationen und Workshops entwickeln und durchführen
  • •Digitale und analoge Moderationsformate gestalten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsgestaltung
  • •Vertrauensarbeitszeit

Modern Equipment

  • •Neueste Technologien

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Frei an deinem Geburtstag
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