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HI
HiSolutions
6mo ago

Senior Consultant IT Service Engineering(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden bei der Optimierung des Service Managements und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen für Herausforderungen. Dein Alltag umfasst die Planung neuer Services sowie die Weiterentwicklung des Beratungsangebots.

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Requirements

  • •Mindestens drei Jahre Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich ITSM
  • •Gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM
  • •Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen IT und Business kennen
  • •Analytisches Verständnis zur Strukturierung von Komplexität
  • •Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • •Bereitschaft, während der Arbeit zu lernen

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Kundenprojekte zur Verbesserung des Service Managements beraten und (Teil)Projektleitung übernehmen
  • •Organisatorische Herausforderungen der Kunden identifizieren und individuelle Lösungen entwickeln
  • •Roll-Out Planungen für neue Services durchführen und Service Provider Steuerung optimieren
  • •Beratungsangebot durch neue Methoden und Erfahrungen weiterentwickeln

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Company Bike

  • •Jobrad Zuschuss

Public Transport Subsidies

  • •ÖPNV-Ticket Zuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Fitness-Mitgliedschaft Förderung
  • •Gesundheitsvorsorge

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Familie und Job

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical
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