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RURUWE Gruppe

Security Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced
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Überwachung und Bedienung moderner Sicherheits- und Leitstellentechnik bei Dienstleister für Sicherheit und Gebäudemanagement. Sachkundeprüfung nach §34a GewO erforderlich. Gestellte Arbeitskleidung.

Requirements

  • Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder vergleichbar
  • Sachkundeprüfung nach §34a GewO
  • Berufserfahrung im Sicherheitsdienst oder NSL
  • Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Sicherheits- und Leitstellensystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (B2/C1)
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Konzentrationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, sicheres Auftreten in Stresssituationen

Tasks

  • Alarm-, Notruf- und Störungsmeldungen entgegennehmen
  • Entgegengenommene Meldungen bearbeiten
  • Moderne Sicherheits- und Leitstellentechnik überwachen
  • Moderne Sicherheits- und Leitstellentechnik bedienen
  • Alarme gemäß Maßnahmen- und Interventionsplänen vorprüfen
  • Alarme gemäß Maßnahmen- und Interventionsplänen bearbeiten
  • Interventionskräfte, Einsatzdienste und Servicepartner:innen koordinieren
  • Interventionskräfte, Einsatzdienste und Servicepartner:innen steuern
  • Bei Sicherheitsvorfällen oder technischen Störungen Sofortmaßnahmen einleiten
  • Videoüberwachung betreiben
  • Sicherheitsrelevante Systeme kontrollieren
  • Ereignisse dokumentieren
  • Einsatz- und Dienstprotokolle erstellen
  • Einsatz- und Dienstprotokolle pflegen
  • Mit Kund:innen kommunizieren
  • Mit Behörden kommunizieren
  • Mit Einsatzkräften kommunizieren
  • Mit technischen Dienstleister:innen kommunizieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Sicherheits- und Leitstellensystemen

Benefits

Corporate Discounts

  • Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

Mentorship & Coaching

  • Gründliche Einarbeitung
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