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GA
Garantiemax GmbH
6mo ago

Schadenmanagement Versicherungswesen(m/w/x)

Herford
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die kundenorientierte Bearbeitung von Schadenvorgängen zuständig. Du berätst Versicherte, bearbeitest Beschwerden und steuerst Schäden effizient, während du den Schadenprozess aktiv weiterentwickelst.

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Requirements

  • Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Hohe Sozialkompetenz
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden
  • Beschwerdekompetenz
  • Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
  • Serviceorientiert, kostenbewusst und eine Affinität zu Zahlen
  • Sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. MS Office)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung von Schadenvorgängen
  • Versicherte im Schadenfall beraten
  • Beschwerden bearbeiten
  • Reklamations- und Regressbearbeitung eigenständig durchführen
  • Effiziente Schadensteuerung in der Erstbearbeitung gewährleisten
  • Mit den am Schadenfall Beteiligten verhandeln
  • Schadenprozess weiterentwickeln

Tools & Technologies

MS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Ergonomic Workplace

  • Ergonomische, moderne Arbeitsplätze

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Team Events

  • Gemeinsame Events
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