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SAP Order to Cash AMS Consultant(m/w/x)
Betrieb und Koordination von SAP Order-to-Cash Prozessen für führenden Wärmepumpenhersteller. Mindestens 3 Jahre SAP SD-Erfahrung im Support oder Beratung erforderlich. Mobiles Arbeiten aus EU-Land möglich, E-Auto-Laden zu attraktiven Konditionen.
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in SAP Order-to-Cash Umgebungen (Support/Beratung) (idealerweise)
- Fundierte Kenntnisse Order-to-Cash Prozess, SAP SD, strukturierte Fehleranalyse
- Erfahrung im IT-Service-Management oder globalen SAP-Landschaften, Systemintegrationen (CRM) (Nice to have)
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Verantwortungsübernahme
- Fließendes Englisch, sichere Zusammenarbeit in internationalen Teams
Tasks
- Betrieb, Koordination und Stakeholder-Management sicherstellen
- End-to-End-Verantwortung für Incidents, Service Requests, Changes und Problem Management übernehmen
- 2nd-Level-Support-Aktivitäten und Eskalationen überwachen
- Fristgerechte Bearbeitung gemäß SLAs sicherstellen
- Erste Problemanalysen durchführen und moderieren
- Schnelle, strukturierte Fehlerbehebung ermöglichen
- Nachhaltige Lösungsentwicklung unterstützen
- Externe AMS-Dienstleister steuern, koordinieren und challengen
- Qualitativ hochwertige und prozesskonforme Ergebnisse sicherstellen
- Als Quality Gate vor Implementierung fungieren
- Globale Prozessstandards und SAP-Template-Vorgaben einhalten
- Verbesserungspotenziale proaktiv identifizieren
- Zu Dokumentation, Standardisierung und Wissensmanagement beitragen
Work Experience
- 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP Order-to-Cash
- SAP SD
- IT-Service-Management
- SAP
- CRM
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Option zur mobilen Arbeit aus EU-Land
Other Benefits
- Klar strukturierter Onboardingprozess
- Onboarding App
- Freiwillige Grippeschutzimpfungen
Parking & Commuter Benefits
- Laden von E-Autos zu attraktiven Konditionen
Healthcare & Fitness
- Umfassende präventive Gesundheitsberatung & -maßnahmen
- Gesundheitschecks durch Betriebsarzt
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Weitere Sonderzahlungen
Not a perfect match?
- Vaillant GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedRemscheid
- UTILITY PARTNERS Operations GmbH
Prozessunterstützung - SAP/ Schleupen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSolingen - Vaillant Group Business Services GmbH
SAP S4 HANA RAR Consultant - FSCM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRemscheid - Vaillant GmbH
Project Manager - Business Process Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorRemscheid - Vaillant Group
Controller Reporting Analytics(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRemscheid
SAP Order to Cash AMS Consultant(m/w/x)
Betrieb und Koordination von SAP Order-to-Cash Prozessen für führenden Wärmepumpenhersteller. Mindestens 3 Jahre SAP SD-Erfahrung im Support oder Beratung erforderlich. Mobiles Arbeiten aus EU-Land möglich, E-Auto-Laden zu attraktiven Konditionen.
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in SAP Order-to-Cash Umgebungen (Support/Beratung) (idealerweise)
- Fundierte Kenntnisse Order-to-Cash Prozess, SAP SD, strukturierte Fehleranalyse
- Erfahrung im IT-Service-Management oder globalen SAP-Landschaften, Systemintegrationen (CRM) (Nice to have)
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Verantwortungsübernahme
- Fließendes Englisch, sichere Zusammenarbeit in internationalen Teams
Tasks
- Betrieb, Koordination und Stakeholder-Management sicherstellen
- End-to-End-Verantwortung für Incidents, Service Requests, Changes und Problem Management übernehmen
- 2nd-Level-Support-Aktivitäten und Eskalationen überwachen
- Fristgerechte Bearbeitung gemäß SLAs sicherstellen
- Erste Problemanalysen durchführen und moderieren
- Schnelle, strukturierte Fehlerbehebung ermöglichen
- Nachhaltige Lösungsentwicklung unterstützen
- Externe AMS-Dienstleister steuern, koordinieren und challengen
- Qualitativ hochwertige und prozesskonforme Ergebnisse sicherstellen
- Als Quality Gate vor Implementierung fungieren
- Globale Prozessstandards und SAP-Template-Vorgaben einhalten
- Verbesserungspotenziale proaktiv identifizieren
- Zu Dokumentation, Standardisierung und Wissensmanagement beitragen
Work Experience
- 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP Order-to-Cash
- SAP SD
- IT-Service-Management
- SAP
- CRM
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Option zur mobilen Arbeit aus EU-Land
Other Benefits
- Klar strukturierter Onboardingprozess
- Onboarding App
- Freiwillige Grippeschutzimpfungen
Parking & Commuter Benefits
- Laden von E-Autos zu attraktiven Konditionen
Healthcare & Fitness
- Umfassende präventive Gesundheitsberatung & -maßnahmen
- Gesundheitschecks durch Betriebsarzt
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Weitere Sonderzahlungen
About the Company
Vaillant GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellt energieeffiziente Lösungen bereit.
Not a perfect match?
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Prozessunterstützung - SAP/ Schleupen(m/w/x)
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SAP S4 HANA RAR Consultant - FSCM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRemscheid - Vaillant GmbH
Project Manager - Business Process Transformation(m/w/x)
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Controller Reporting Analytics(m/w/x)
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