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Service Manager AMS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Filderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen
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NTNTT DATA Deutschland GmbH
SAP AMS Service Delivery Manager(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Gestaltung und Steuerung von Engagements, inkl. Service-, Support- und Wartungsaufgaben bei IT-Dienstleister. 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management erforderlich. Sabbatical bis zu einem Jahr, Remote Work im EU-Ausland.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Projektteams
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung
- Knowhow in der SAP Beratung
- ITIL V4 Foundation oder Expert Zertifizierung
Tasks
- SAP AMS Lösungen und Engagements gestalten und verantworten
- Angebote gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeiten
- Service Delivery Management in SAP AMS Engagements übernehmen
- Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld planen und steuern
- Projekte während der Transition und der Serviceerbringung verantworten
- Lokale, Nearshore und Offshore Liefereinheiten koordinieren und steuern
- Anforderungen der Kund:innen erfassen und umsetzen
- Statusmeetings intern und extern durchführen
- Ansprechpartner:in für Notfall- und Eskalationsmanagement sein
- Geschäftsbeziehungen zu Kund:innen auf- und ausbauen
Work Experience
- 8 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote Work im EU-Ausland
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbatical bis zu einem Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- JobRad
- Betriebsärztliche Betreuung
- Unfallversicherung für Freizeitunfälle
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte
Family Support
- Familienservice
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Social Impact
- Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten
Informal Culture
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NTT DATA Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- NTT DATA Business Solutions
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Paderborn - everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant - Agile Delivery SAP(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Deloitte
Senior Manager / SAP Solution Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf
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Berlin
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Nejo AI Summary
Gestaltung und Steuerung von Engagements, inkl. Service-, Support- und Wartungsaufgaben bei IT-Dienstleister. 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management erforderlich. Sabbatical bis zu einem Jahr, Remote Work im EU-Ausland.
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- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Projektteams
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung
- Knowhow in der SAP Beratung
- ITIL V4 Foundation oder Expert Zertifizierung
Tasks
- SAP AMS Lösungen und Engagements gestalten und verantworten
- Angebote gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeiten
- Service Delivery Management in SAP AMS Engagements übernehmen
- Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld planen und steuern
- Projekte während der Transition und der Serviceerbringung verantworten
- Lokale, Nearshore und Offshore Liefereinheiten koordinieren und steuern
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About the Company
NTT DATA Deutschland GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Dienstleister für Business- und IT-Lösungen und unterstützt Kunden in der digitalen Welt.
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