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COControlware GmbH

Sales Support Agent(m/w/x)

Ingolstadt
Full-timeOn-siteExperienced
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Kaufmännische Betreuung von IT-Dienstleistungskunden, Erstellung und Abwicklung von Angeboten für IT-Dienstleister mit 1.000 Mitarbeitern. Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support oder kaufmännischen Projektumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst oder kaufmännischen Projektumfeld
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP, Microsoft Dynamics o. Ä.) und MS Office (Excel, Outlook)
  • Kenntnisse in Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
  • Erfahrung im Budget- und Auftragscontrolling sowie Abstimmung kaufmännisch/technisch
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit kaufmännischen Daten
  • Flexibilität bei wechselnden Prioritäten und proaktive Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Einarbeitung bei fehlenden Qualifikationen

Tasks

  • Kund:innen im Dienstleistungsbereich kaufmännisch betreuen
  • Dienstleistungsangebote erstellen und verwalten
  • Abstimmung mit dem Vertrieb durchführen
  • Aufträge kaufmännisch erfassen, bearbeiten und abwickeln
  • Dienstleistungsbelege erstellen und kontrollieren
  • Enge Verzahnung zwischen Vertrieb und Technik sicherstellen
  • Auftragsbestände steuern und monitoren
  • Budgetcontrolling durchführen
  • Vertrieb bei (Groß-)Projekten unterstützen
  • Vertrieb bei Kundenanfragen unterstützen
  • Termingerechte und korrekte Abrechnung erbrachter Leistungen sicherstellen
  • Kund:innen und Lieferant:innen zu Bestellungen, Preisen und Konditionen betreuen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • Microsoft Dynamics
  • MS Office
  • Excel
  • Outlook

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsprogramme

Learning & Development

  • Weiterbildungsprogramme

Company Bike

  • Jobrad

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte
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