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NONovartis Pharma AG

Sales Representative Solids (GYN Line)(m/w/x)

Günzburg, München, Rosenheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Beratung von Fachkreisen zu GYN-Produkten und Services über digitale und analoge Kanäle. Naturwissenschaftler/in oder Pharmareferent/in mit §75 AMG-Kenntnis erforderlich. Omnichannel-Customer-Engagement-Plattformkenntnisse von Vorteil.

Requirements

  • Naturwissenschaftler/in oder ausgebildete/r Pharmareferent/in, PTA, MTA, BTA, CTA
  • Sachkenntnis nach §75 Arzneimittelgesetz
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Resilienzverhalten
  • Omnichannel-Customer-Engagement (Wissen/Plattformkenntnisse)
  • Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen
  • Kunden- und Accountbetreuung mit Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen
  • Verständnis für geschäftliche Einblicke und Daten (technische Plattform, Analytik, strukturiertes Denken)
  • Steuerung Kundenerlebnisse & funktionsübergreifende Zusammenarbeit
  • Eigenverantwortliches und zielorientiertes Agieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3)

Tasks

  • Kunden hinsichtlich Produktportfolio und Services beraten
  • Kunden über digitale und analoge Kanäle informieren
  • Bedürfnisse von Fachkreisangehörigen berücksichtigen
  • Wissenschaftliche Kenntnisse erweitern
  • Bewusstsein für Krankheiten erhöhen
  • Patientenversorgung verbessern
  • Behandlungsergebnisse optimieren
  • Aktuelle, relevante und autorisierte Daten bereitstellen
  • Kernbotschaften zum richtigen Zeitpunkt liefern
  • Kundenentscheidungsfindung unterstützen
  • Therapieergebnisse ethisch optimieren
  • Kommunikative Fähigkeiten in Kundeninteraktion einsetzen
  • Botschaften und Kanäle kunden- und patientenorientiert anpassen
  • Kundenbedürfnisse bestmöglich erfüllen
  • Kundenerlebnis optimieren
  • Verfügbare Datenquellen analysieren
  • Erkenntnisse über Kunden dokumentieren
  • Inhalte und Botschaften personalisieren
  • Omnichannel-Customer-Engagement verstehen und nutzen
  • Individuelle Kundenpräferenzen einsetzen
  • Wirkung auf Patienten, Kunden und Unternehmen maximieren
  • Gebiets- und Zentrumsmanagement verantworten
  • Relevante Gebiets-, Account- und Kundenkontaktpläne erstellen
  • Gebiets-, Account- und Kundenkontaktpläne dynamisch priorisieren
  • Gebiets-, Account- und Kundenkontaktpläne anpassen
  • Kundeninteraktionskonzepte umsetzen
  • Funktionsübergreifende Abstimmung mit Vertrieb, Medizin und Key Account Management
  • Gewonnene Erkenntnisse von Kunden teilen
  • Entwicklung von produkt- und indikationsbezogenen Inhalten unterstützen
  • Entwicklung von Kampagnen unterstützen
  • Entwicklung von Interaktionsplänen unterstützen
  • Eng mit geografischen und/oder funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten
  • Maximale Wirkung für Novartis bei Kunden erzielen
  • Aktuelle Kenntnisse von Branche und Therapiebereich pflegen
  • Aktuelle Fachinformationen und Studien kennen
  • Wettbewerber und Marktsituation kennen
  • Bemühungen auf wichtigste Kundenpotenziale konzentrieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Omnichannel-Customer-Engagement Plattform
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