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VO
VoiceLine
21d ago

Sales Operations & Business Intelligence Specialist(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgst dafür, dass datengetriebene Entscheidungen getroffen werden. Du optimierst Prozesse, entwickelst Forecasting-Modelle und unterstützt das Management mit wertvollen Analysen.

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Requirements

  • •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Sales-, Revenue- oder Business-Operations-Umfeld
  • •Starkes analytisches Verständnis mit Fokus auf Datenmodellierung, Forecasting und Reporting
  • •Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot oder Salesforce)
  • •Strukturierte, detailorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägtes strategisches Denken und Problemlösungskompetenz
  • •Sicherer Umgang mit Change-Prozessen in dynamischen Umfeldern
  • •Fließend Deutsch und Englisch

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Lead- und Kundenübergabeprozesse optimieren
  • •Datengetriebene Funnel-Analysen durchführen
  • •KPIs und Performance-Modelle definieren
  • •Datenbasierte Forecasting- und Revenue-Planungsmodelle entwickeln
  • •Datenqualität, Transparenz und Governance im CRM-System sicherstellen
  • •Reports, Dashboards und tiefgehende Analysen erstellen
  • •Handlungsempfehlungen für Management und Fachbereiche ableiten
  • •CRM-Prozesse koordinieren, betreuen und weiterentwickeln
  • •Neue CRM-Funktionen planen, trainieren und ausrollen
  • •Eng mit Sales, Customer Service und Business Development zusammenarbeiten
  • •Interne Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output und Produktivität laufend analysieren und optimieren
  • •Business Cases, Präsentationen und Konzepte erstellen
  • •Interne und externe Stakeholder mit fundierten Entscheidungsgrundlagen unterstützen

Tools & Technologies

CRM-SystemeHubSpotSalesforce

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell
  • •Flexibilität remote zu arbeiten

Competitive Pay

  • •Attraktives und faires Vergütungspaket

Startup Environment

  • •Virtuelle Unternehmensanteile

Modern Office

  • •Modernes Büro

Healthcare & Fitness

  • •Zugang zu Wellpass
  • •Attraktive Sport- und Gesundheitsangebote

Public Transport Subsidies

  • •Unterstützung beim Deutschlandticket
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