Entyre & Pflegewegweiser
Customer Growth Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Zürich
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ENEntyre & Pflegewegweiser
Sales & Customer Representative(m/w/x)
Zürich
Full-timeWith Home OfficeEntry Level
Nejo AI Summary
Begleitung von Kunden durch den Entscheidungsprozess und Unterstützung beim Abschluss von Verträgen für ambulante Pflegelösungen. Hohe Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren erforderlich. 25 Tage Ferien.
Requirements
- Hohe Kommunikationsstärke, Menschenkenntnis und Freude am Telefonieren
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen und Produktfragen
- Telefonische Kundenbetreuung, Aufklärung über Produkte und Unterstützung bei Online-Bestellungen
- Unternehmerisches Mindset (Aufbau statt Ausführung)
- Offenheit für neue Produkte im Pflege- und Health-Kontext
- Idealerweise Erfahrung mit HubSpot oder anderen CRM-Systemen
- Motivation zur Mitgestaltung eines neuen Geschäftsfeldes
Tasks
- Kunden professionell begleiten
- Administrative Prozesse zuverlässig steuern
- Zu einem hervorragenden Kunden- und Nutzererlebnis beitragen
- Kunden und Interessenten durch den Entscheidungsprozess begleiten
- Kunden beim Abschluss unterstützen
- Kunden helfen, die richtige Lösung zu finden
- Den Customer & Growth Bereich von Grund auf mitgestalten
- Kunden verstehen, beraten und durch den Kaufprozess begleiten
- Kunden die richtigen Lösungen für ihre Pflegesituation anbieten
- Den Aufbau eines neuen, skalierbaren Geschäftsmodells unterstützen
- Sales, Customer Growth und operativen Aufbau kombinieren
- Echten Einfluss auf Produkte, Prozesse und Strategie nehmen
- Sparringpartner:in für die Chief Business Development Officer sein
- Den Customer & Growth Bereich im Online Shop aufbauen
- Sales Calls mit Kunden und Interessenten durchführen
- Telefonische Beratung und aktive Unterstützung beim Platzieren von Bestellungen anbieten
- Kunden zu Pflegeprodukten und Angehörigenpflege beraten und aufklären
- Zusammenarbeit mit Arztpraxen zur Einholung von Rezepten
- Prozesse zur Rezeptbeschaffung weiterentwickeln
- Verantwortung für den Ausbau des Produktangebots übernehmen
- Mitgestaltung eines Systems zur digitalen Rezeptverarbeitung
- Mitgestaltung der direkten Produktlieferung
- Ideen für neue Produkte und Geschäftsmodelle einbringen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- HubSpot
- CRM-Systemen
Benefits
More Vacation Days
- 25 Tage Ferien
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- Administrative Prozesse zuverlässig steuern
- Zu einem hervorragenden Kunden- und Nutzererlebnis beitragen
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About the Company
Entyre & Pflegewegweiser
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen bietet professionelle Unterstützung für pflegende Angehörige in der ambulanten Pflege und entwickelt innovative Lösungen.
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