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STStadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH

Sachbearbeitung Vertrieb und Kundenservice(m/w/x)

Villingen-Schwenningen
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Persönliche Kundenbetreuung am Empfang und telefonischer Kundenservice für regionalen Energieversorger. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Kundenbetreuung/Vertrieb erforderlich. 13. Gehalt und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung (3 Jahre) und Erfahrung in Kundenbetreuung/Vertrieb
  • Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt (telefonisch/persönlich), Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Zielorientierung, Selbständigkeit, Belastbarkeit
  • Inbound- und Outbound-Tätigkeit, vertriebsorientiertes Arbeiten, Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Tasks

  • Persönliche Kundenbetreuung am Empfang leisten
  • Im persönlichen und telefonischen Kundenservice mitwirken
  • Vertriebliche Tätigkeiten in der Outbound-Telefonie ausführen
  • Vertragsrechtliche und tarifliche Kundenberatung anbieten
  • Kundenkorrespondenz bearbeiten und systemisch archivieren
  • Kundenstammdaten pflegen
  • Bei Messen und Events unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office-Anwendungen

Benefits

Competitive Pay

  • attraktives, tarifliches Vergütungspaket
  • 13. Gehalt

Retirement Plans

  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Flexible Working

  • flexible Arbeitszeiten

Healthcare & Fitness

  • Beteiligung am Hansefitprogramm

Mentorship & Coaching

  • stellenspezifischer Einarbeitungsplan

Learning & Development

  • vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job Security

  • gute Perspektiven

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Purpose-Driven Work

  • selbstständiges Arbeiten
  • Eigenverantwortung
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