Bertrandt
Kaufmännische Sachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Karlsruhe
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
VO
Volkswohnung GmbHSachbearbeitung Service Center(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für die Mieterschaft. Du nimmst Servicegespräche entgegen, berätst persönlich und schriftlich und kümmerst dich um Kundenanliegen, während du gleichzeitig die Qualität der Dienstleistungen sicherstellst.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertig
- •Einschlägige Kenntnisse im telefonischen Kundenkontakt
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Technisches Grundverständnis, Kenntnisse in der Immobilienbranche wünschenswert
- •Ausgeprägte Serviceorientierung
- •Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, idealerweise auch mit ERP- und CRM-Systemen
- •Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
- •Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Servicegespräche telefonisch entgegennehmen und bearbeiten
- •Mieterschaft und Mietinteressent:innen schriftlich und persönlich beraten
- •Kundenanliegen eigenverantwortlich erledigen
- •Kleine bautechnische Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten veranlassen
- •Aktivitäten und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen erfassen und pflegen
- •Informationsdatenbank pflegen
- •Kundenzufriedenheit nachhalten und Qualitätsstandards einhalten
- •Backoffice-Tätigkeiten unterstützen
- •Anfallende Korrespondenz bearbeiten
- •Temporäre Empfangstätigkeiten durchführen
- •In team- und fachübergreifenden Projekten mitarbeiten
Tools & Technologies
MS OfficeERP-SystemeCRM-Systeme
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- •Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Herzliches Team
Career Advancement
- •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Competitive Pay
- •Faire Vergütung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Volkswohnung GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Volkswohnung GmbH
Sachbearbeitung Betriebskosten(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedKarlsruhe - big. bechtold-gruppe
Immobilienkaufmann(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKarlsruhe - NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEttlingen - Richtig Sauber Service-Partner GmbH
Kundenbetreuung / Innendienst-Mitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteManagementKarlsruhe
VO
Volkswohnung GmbHSachbearbeitung Service Center(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
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In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für die Mieterschaft. Du nimmst Servicegespräche entgegen, berätst persönlich und schriftlich und kümmerst dich um Kundenanliegen, während du gleichzeitig die Qualität der Dienstleistungen sicherstellst.
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- •Kaufmännische Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertig
- •Einschlägige Kenntnisse im telefonischen Kundenkontakt
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Technisches Grundverständnis, Kenntnisse in der Immobilienbranche wünschenswert
- •Ausgeprägte Serviceorientierung
- •Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, idealerweise auch mit ERP- und CRM-Systemen
- •Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
- •Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren
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Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Servicegespräche telefonisch entgegennehmen und bearbeiten
- •Mieterschaft und Mietinteressent:innen schriftlich und persönlich beraten
- •Kundenanliegen eigenverantwortlich erledigen
- •Kleine bautechnische Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten veranlassen
- •Aktivitäten und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen erfassen und pflegen
- •Informationsdatenbank pflegen
- •Kundenzufriedenheit nachhalten und Qualitätsstandards einhalten
- •Backoffice-Tätigkeiten unterstützen
- •Anfallende Korrespondenz bearbeiten
- •Temporäre Empfangstätigkeiten durchführen
- •In team- und fachübergreifenden Projekten mitarbeiten
Tools & Technologies
MS OfficeERP-SystemeCRM-Systeme
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- •Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Herzliches Team
Career Advancement
- •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Competitive Pay
- •Faire Vergütung
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About the Company
Volkswohnung GmbH
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen ist eine kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Karlsruhe, die seit über 100 Jahren lebendige Quartiere schafft.
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Kaufmännische Sachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKarlsruhe - Volkswohnung GmbH
Sachbearbeitung Betriebskosten(m/w/x)
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Immobilienkaufmann(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKarlsruhe - NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEttlingen - Richtig Sauber Service-Partner GmbH
Kundenbetreuung / Innendienst-Mitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteManagementKarlsruhe