Löwenstein Medical
Kundenbetreuung/Sachbearbeitung im Innendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Neuhäusel
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LÖLöwenstein Medical
Sachbearbeitung/Kundenbetreuung im Innendienst(m/w/x)
Bad Ems, Neuhäusel
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Patient:innen und Kund:innen per Telefon und E-Mail für Medizintechnik-Hersteller. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung erforderlich. Zuschuss zur Kindertagesstätte, betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen)
- Erste Berufserfahrung in Auftragsabwicklung
- Verbindliches, kompetentes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Selbständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Integrität
Tasks
- Kunden und Patient:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Aufträge erfassen und termingerechte Lieferung sicherstellen
- Retouren und Austausch abwickeln
- Reklamationen und Beschwerden managen
- Abrechnungsrelevante Unterlagen anfordern
- Stammdaten pflegen
- Ansprechpartner:in für Kolleg:innen aus Vertrieb und Technik sein
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Informal Culture
- Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
Childcare
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
More Vacation Days
- Sonderurlaub
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen)
- Erste Berufserfahrung in Auftragsabwicklung
- Verbindliches, kompetentes Auftreten und Kommunikationsstärke
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- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Selbständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Integrität
Tasks
- Kunden und Patient:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Aufträge erfassen und termingerechte Lieferung sicherstellen
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- Reklamationen und Beschwerden managen
- Abrechnungsrelevante Unterlagen anfordern
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About the Company
Löwenstein Medical
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems und zählt zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung.
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