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WOWolfsburger Verkehrs-GmbH

Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung ÖPNV(m/w/x)

Wolfsburg
Part-timeOn-siteJunior
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In dieser Rolle koordinierst du Fahraufträge im ÖPNV und bist die zentrale Schnittstelle für das Fahrpersonal. Du pflegst Daten im System und unterstützt flexibel im Kundenservice sowie im Verkauf.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrungen im Bereich ÖPNV und Kundenbetreuung wünschenswert
  • Gute EDV- und PC-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)
  • Freundliches und offenes Auftreten
  • Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrungen im Bereich ÖPNV und Kundenbetreuung wünschenswert
  • Gute EDV- und PC-Kenntnisse (insbesondere MS-Office)
  • Freundliches und offenes Auftreten
  • Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende

Tasks

  • Alternative Fahraufträge telefonisch bearbeiten
  • Fahrtwünsche im System einpflegen
  • Systembearbeitungen wie Dienstzeitänderungen vornehmen
  • Prozesse koordinieren
  • Als Ansprechpartner:in für das Fahrpersonal fungieren
  • Den Kundenservice bei Bedarf vertreten
  • Verkauf und Beratung im Nordkopftower unterstützen
  • Einsätze im wöchentlichen Schichtwechsel leisten

Education

Vocational certification

Languages

German – Business Fluent

Tools & Technologies

MS-OfficePC

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsplatz

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Competitive Pay

  • •Jahressonderzahlungen

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Learning & Development

  • •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Company Bike

  • •JobRad / Bike Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness
  • •Gesundheitsförderung
  • •EGYM Wellpass

Company Vehicle

  • •Moderner Fuhrpark

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
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