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BP
BPS Personalmanagement GmbH
20d ago

Sachbearbeitung Auftrags- & Prozessmanagement(m/w/x)

Düsseldorf
from 42,000 - 50,000 / year
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig Kundenaufträge und Reklamationen, während du eng mit Kunden und dem Lagerpersonal zusammenarbeitest. Der Fokus liegt auf der Analyse von Abläufen zur Optimierung der Prozesse und der Dokumentation von Vorgängen im Tagesgeschäft.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann/-kauffrau
  • •Studium der Betriebswirtschaftslehre, Logistik-/Supply-Chain-Managements oder Wirtschaftsinformatik
  • •Interesse an komplexen Prozessen, Systemen und logischen Zusammenhängen
  • •Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen
  • •Sicherer Umgang mit digitalen Systemen; MS-Office-Kenntnisse wünschenswert
  • •Erfahrung in Logistik, Spedition, Chemie oder Gefahrgut von Vorteil
  • •Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse A2–B1

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Kundenaufträge eigenständig bearbeiten
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Bestandsanpassungen durchführen
  • •In die unternehmenseigene Warenwirtschaftssoftware einarbeiten
  • •Mit Kunden, Lagerpersonal und internen Schnittstellen abstimmen
  • •Abläufe und logische Zusammenhänge analysieren
  • •Reibungslose Prozesse sicherstellen
  • •Vorgänge im Tagesgeschäft dokumentieren und nachverfolgen
  • •Bei der Optimierung bestehender Abläufe unterstützen
  • •Wissen durch verständliche und strukturierte Erläuterungen im Team weitergeben

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Company Bike

  • •Firmenrad-Leasing

Corporate Discounts

  • •Benefitprogramme

Additional Allowances

  • •Weitere Zusatzleistungen
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