Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Schadenabwicklung und Kundenberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Rostock
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ALAllane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Werkstatt- & Mobilitätsservices(m/w/x)
Rostock
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Organisation von Ersatzmobilität und Bearbeitung von Serviceanfragen für Automobilwerkstätten. Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Business Bike und Mitarbeiter-Leasing für Fahrzeuge.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und souveräne Prüfung von Angeboten
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit starkem Servicefokus
- Klare, professionelle und sichere Kommunikation auf Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Digitale Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für neue Tools und technische Innovationen
Tasks
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstätten, Servicepartnern und Kund:innen fungieren
- Abläufe reibungslos funktionieren lassen
- Serviceanfragen bearbeiten
- Freigaben erteilen
- Ersatzmobilität organisieren
- Kund:innen serviceorientiert betreuen
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Werkstätten sein
- Serviceanfragen auf Plausibilität prüfen
- Kostenvoranschläge auf Plausibilität prüfen
- Serviceanfragen auf Notwendigkeit prüfen
- Kostenvoranschläge auf Notwendigkeit prüfen
- Serviceanfragen auf Garantieansprüche prüfen
- Kostenvoranschläge auf Garantieansprüche prüfen
- Serviceanfragen auf Gewährleistungsansprüche prüfen
- Kostenvoranschläge auf Gewährleistungsansprüche prüfen
- Werkstatttermine koordinieren
- Servicetermine koordinieren
- Kund:innen bei Fragen zum Werkstattaufenthalt unterstützen
- Ersatzmobilität sicherstellen
- Mietwagen organisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Learning & Development
- Training opportunities
- Language app Busuu
Company Bike
- Business bike
Company Vehicle
- Employee car leasing
Informal Culture
- Open culture & diversity
Healthcare & Fitness
- Fitness & health
More Vacation Days
- 30 days of vacation
Flexible Working
- 50% mobile work
Free or Subsidized Food
- Drinks & food subsidy
Team Events
- Team events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Allane Services GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SIXT
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Reklamation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementRostock - Harris Computer Germany GmbH
Fuhrpark- und Administrationsmanager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRoggentin - Allane Services GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen, Rostock
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Organisation von Ersatzmobilität und Bearbeitung von Serviceanfragen für Automobilwerkstätten. Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Business Bike und Mitarbeiter-Leasing für Fahrzeuge.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und souveräne Prüfung von Angeboten
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit starkem Servicefokus
- Klare, professionelle und sichere Kommunikation auf Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Digitale Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für neue Tools und technische Innovationen
Tasks
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstätten, Servicepartnern und Kund:innen fungieren
- Abläufe reibungslos funktionieren lassen
- Serviceanfragen bearbeiten
- Freigaben erteilen
- Ersatzmobilität organisieren
- Kund:innen serviceorientiert betreuen
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- Serviceanfragen auf Plausibilität prüfen
- Kostenvoranschläge auf Plausibilität prüfen
- Serviceanfragen auf Notwendigkeit prüfen
- Kostenvoranschläge auf Notwendigkeit prüfen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
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Benefits
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Flexible Working
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About the Company
Allane Services GmbH & Co. KG
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen verfolgt das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
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