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EH
EHT Dienstleistungsgesellschaft mbH
2d ago

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du Kundenaufträge im SAP-System und stellst durch geschicktes Terminmanagement sowie proaktive Problemlösungen bei Lieferengpässen eine erstklassige Betreuung sicher.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann oder vergleichbar
  • •Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • •Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • •Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word)
  • •SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenaufträge via E-Mail oder Edifact im SAP-System erfassen
  • •Aufträge verfolgen und Liefertermine überwachen
  • •Zuverlässige Liefer- und Preisauskünfte geben
  • •Kund:innen professionell per Telefon und E-Mail betreuen
  • •Terminabweichungen abstimmen und die Koordination sicherstellen
  • •Alternativlösungen bei Lieferengpässen entwickeln
  • •Reklamationen und Retouren eigenständig bearbeiten
  • •Transportschäden und Preisdifferenzen nach internen Vorgaben abwickeln

Tools & Technologies

MS-OfficeExcelPowerPointWordSAP

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Mobiles Arbeiten

Informal Culture

  • •Kleines, schlagkräftiges Team
  • •Flache Hierarchien
  • •Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • •Offene Kommunikations- und Feedback-Kultur

Diverse Work

  • •Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben

Career Advancement

  • •Gute Entwicklungsperspektiven

Mentorship & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding
  • •Individuelle Einarbeitungspläne
  • •Unterstützung erfahrener Kollegen

Learning & Development

  • •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen

Competitive Pay

  • •Attraktive tarifliche Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsorientierter Entgeltbestandteil

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Tarifliches Zusatzgeld

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur MetallRente
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