SWICA Health AG
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Winterthur, Basel
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SWSWICA
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Winterthur, Basel
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Triage von Gesundheitsanliegen sowie Koordination von Arztterminen bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Ausbildung als MPA, Pharmaassistenz oder FaGe mit Akuterfahrung zwingend erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung sowie 40-Stunden-Woche.
Requirements
- Ausbildung als Medizinische Praxisassistenz, Pharmaassistenz oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit dem medizinischen Fachpersonal koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedürfnisgerecht vermitteln
- Arzttermine für Kund:innen organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringern kooperieren
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Native
- Italian – Native
Tools & Technologies
- EDV
- Informations- und Kommunikationstechnologien
Benefits
Flexible Working
- Flexible Home Office Möglichkeit
Additional Allowances
- Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
- Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung
Purpose-Driven Work
- Hohe Selbstbestimmung
Informal Culture
- Eigenverantwortung in agilen Teams
Learning & Development
- Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
Competitive Pay
- Finanzielle Sicherheit
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Not a perfect match?
- SWICA Health AG
Gesundheitsberater:innen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - SWICA Health AG
Gesundheitsberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - Hirslanden
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Service Desk Fakturierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Stadt Winterthur Jobportal
Sachbearbeiter:in Administration Krankenkasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWinterthur
SWSWICA
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Winterthur, Basel
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Triage von Gesundheitsanliegen sowie Koordination von Arztterminen bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Ausbildung als MPA, Pharmaassistenz oder FaGe mit Akuterfahrung zwingend erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung sowie 40-Stunden-Woche.
Requirements
- Ausbildung als Medizinische Praxisassistenz, Pharmaassistenz oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit dem medizinischen Fachpersonal koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedürfnisgerecht vermitteln
- Arzttermine für Kund:innen organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringern kooperieren
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Native
- Italian – Native
Tools & Technologies
- EDV
- Informations- und Kommunikationstechnologien
Benefits
Flexible Working
- Flexible Home Office Möglichkeit
Additional Allowances
- Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
- Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung
Purpose-Driven Work
- Hohe Selbstbestimmung
Informal Culture
- Eigenverantwortung in agilen Teams
Learning & Development
- Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
Competitive Pay
- Finanzielle Sicherheit
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About the Company
SWICA
Industry
Insurance
Description
SWICA ist eine schweizerische Krankenversicherung, die finanziell solide ist und ihren Mitarbeitern Sicherheit bietet.
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Gesundheitsberater:innen(m/w/x)
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Service Desk Fakturierung(m/w/x)
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