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JOjobtimum GmbH

Sachbearbeiter Reparaturabwicklung(m/w/x)

Wedel
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Erstellung von Reparaturangeboten und Koordination von Bestellungen für Industriekunden. Berufserfahrung in Auftrags-/Serviceabwicklung erforderlich. Mobiles Arbeiten nach Absprache, Sonderzahlungen bis 1.000 EUR.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement) oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität
  • Berufserfahrung in Auftrags-/Serviceabwicklung (Industrie), vorzugsweise Reparatur/Instandhaltung
  • Routinierter Umgang mit MS Office, idealerweise SAP R/3 oder SAP Hana
  • Sorgfältiger Umgang mit Auftragsdaten, technischen Unterlagen und Terminangaben
  • Flexibilität bei Anfragen und Lösungsfindung im Austausch mit Kunden/internen Bereichen
  • Terminplanung und -überwachung
  • Fristenüberwachung
  • Auftragsannahme und -bearbeitung
  • Stammdatenpflege
  • Sachbearbeitung

Tasks

  • Angebote für Reparaturen erstellen
  • Bestellungen für Reparaturen koordinieren
  • Interne Beauftragungen für Reparaturen erstellen
  • Laufende Reparaturen hinsichtlich Leistung begleiten
  • Laufende Reparaturen hinsichtlich Kosten begleiten
  • Laufende Reparaturen hinsichtlich Terminen begleiten
  • Technische Rückfragen mit dem Werkstattleiter klären
  • Organisatorische Rückfragen mit dem Werkstattleiter klären
  • Auftragsdetails mit Kunden besprechen
  • Auftragsdetails mit Lieferanten besprechen
  • Auftragsdetails mit internen Bereichen besprechen
  • Rückfragen von Kunden beantworten
  • Rückfragen von Lieferanten beantworten
  • Rückfragen von internen Bereichen beantworten
  • Reklamationen bearbeiten
  • Reparaturfortschritte prüfen
  • Kostenansätze für kundenseitige Anfragen ermitteln
  • Vorschläge zur Optimierung von Abläufen entwickeln
  • Fakturierung übernehmen
  • Finanzabteilung bei Preisprüfungen unterstützen
  • Vorablieferungen beantragen
  • Relevante Prozessschritte dokumentieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP R/3
  • SAP Hana

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten nach Absprache

Competitive Pay

  • Branchenzuschlagstarif
  • Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen bis € 1.000

Informal Culture

  • Internationales Umfeld
  • Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

More Vacation Days

  • Bis zu 30 Tage Urlaub
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