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ALAllianz Technology SE

Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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Prüfung anspruchsvoller Leistungsangelegenheiten in der privaten Krankenversicherung für die Allianz Private Krankenversicherungs-AG. Ausbildung als Kaufmann Versicherungen/Finanzen oder vergleichbare kaufmännische/medizinische Ausbildung erforderlich. Tarifliche Sonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge.

Requirements

  • Ausbildung Kaufmann Versicherungen/Finanzen oder vergleichbare kaufmännische/medizinische Ausbildung/Berufserfahrung
  • Empathie, Kommunikationsstärke, Kundenkontaktfreude, Beschwerdekompetenz
  • Selbständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang EDV-Anwendungen, M365
  • Medizinische Kenntnisse (wünschenswert)
  • Rechtskenntnisse, insbesondere Versicherungsvertragsgesetz (von Vorteil)
  • Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Auftreten
  • Teamfähigkeit, Lernfähigkeit, Veränderungsfähigkeit
  • Offenheit für kreative/innovative Lösungen, Freude an zukunftsweisenden Technologien (KI, internes ChatGPT)

Tasks

  • Anspruchsvolle Leistungsangelegenheiten prüfen
  • Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
  • Geschäftsvorgänge bearbeiten
  • Nötige Arbeitsschritte ableiten
  • Professionelle Beratung ermöglichen
  • Professionelle Bearbeitung ermöglichen
  • Einhaltung von Service-Standards beachten
  • Beschwerden zur Leistungsbearbeitung erledigen
  • Sonderaufgaben übernehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • M365
  • Künstliche Intelligenz
  • internes ChatGPT

Benefits

Competitive Pay

  • Tarifliche Sonderzahlungen
  • Mitarbeiteraktien
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Präventionsmaßnahmen

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Sport- und Gesundheitsangebote

Learning & Development

  • Persönlicher Entwicklungsplan

Diverse Work

  • Funktionsübergreifende Erfahrungen
  • Länderübergreifende Erfahrungen
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