The AI Job Search Engine
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst durch deine Beratung für hohe Zufriedenheit. Ob am Telefon oder via Plattform: Du pflegst Daten und findest stets die passende Lösung.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Energiewirtschaft
- •Empathische und wertschätzende Kommunikation
- •Strukturierte, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kenntnisse in gängigen MS-Office Produkten
- •Erfahrungen in SAP IS-U wünschenswert
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kund:innen schriftlich, persönlich und telefonisch beraten
- •Umzugsmeldungen und Bankdatenänderungen bearbeiten
- •Zählerstände erfassen und Abschlagsanpassungen vornehmen
- •Bei der Auswahl des passenden Tarifs beraten
- •Verschiedene Kommunikationsplattformen kundenorientiert betreuen
- •Vielseitige Kundenanliegen bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Befristeter Arbeitsvertrag für drei Jahre
- •Branchenübliche Vergütung
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- •Energiezuschuss
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- •Teamevents
- •Betriebsausflüge
- •Feiern
Company Bike
- •Fahrrad-Leasing
Modern Equipment
- •IT-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- •Lademöglichkeiten für E-Autos
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervergünstigungen
Healthcare & Fitness
- •Betriebliche Gesundheitsförderung
- Harz Energie GmbH & Co. KGFull-timeWith HomeofficeExperiencedOsterode am Harz
- Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Ablesesteuerung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsterode am Harz - Harz Energie GmbH & Co. KG
Systembetreuer Prozessleitsystem(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsterode am Harz - Gatter3 Technik GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Projekbüro(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBergstadt Bad Grund (Harz) - Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Rechnungsprüfung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsterode am Harz
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst durch deine Beratung für hohe Zufriedenheit. Ob am Telefon oder via Plattform: Du pflegst Daten und findest stets die passende Lösung.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Energiewirtschaft
- •Empathische und wertschätzende Kommunikation
- •Strukturierte, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kenntnisse in gängigen MS-Office Produkten
- •Erfahrungen in SAP IS-U wünschenswert
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kund:innen schriftlich, persönlich und telefonisch beraten
- •Umzugsmeldungen und Bankdatenänderungen bearbeiten
- •Zählerstände erfassen und Abschlagsanpassungen vornehmen
- •Bei der Auswahl des passenden Tarifs beraten
- •Verschiedene Kommunikationsplattformen kundenorientiert betreuen
- •Vielseitige Kundenanliegen bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Befristeter Arbeitsvertrag für drei Jahre
- •Branchenübliche Vergütung
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- •Energiezuschuss
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- •Teamevents
- •Betriebsausflüge
- •Feiern
Company Bike
- •Fahrrad-Leasing
Modern Equipment
- •IT-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- •Lademöglichkeiten für E-Autos
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervergünstigungen
Healthcare & Fitness
- •Betriebliche Gesundheitsförderung
About the Company
Harz Energie GmbH & Co. KG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein leistungsstarker Energiedienstleister, der über 135.000 Kunden zuverlässig mit Energie und Trinkwasser versorgt.
- Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsterode am Harz - Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Ablesesteuerung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsterode am Harz - Harz Energie GmbH & Co. KG
Systembetreuer Prozessleitsystem(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsterode am Harz - Gatter3 Technik GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Projekbüro(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBergstadt Bad Grund (Harz) - Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Rechnungsprüfung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsterode am Harz