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Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Kundenanfragen und Abrechnungen für Energieversorger bearbeiten, inkl. Verbrauchsanalysen und Stammdatenpflege. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Anstellung über Personaldienstleister.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice/Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in SAP (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Hohes Maß an Eigeninitiative
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Anfragen zu Verträgen, Rechnungen und technischen Belangen bearbeiten
- Abrechnungen mit SAP oder vergleichbaren Systemen erstellen und bearbeiten
- Kund:innen- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Verbrauchsanalysen durchführen
- Bei Optimierungsmaßnahmen unterstützen
- Prozesse und Abläufe zur Steigerung der Servicequalität mitentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
Benefits
Mentorship & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Learning & Development
- Kontinuierliche Weiterbildung
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Wertschätzende Unternehmenskultur
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
Not a perfect match?
- CST energy services GmbHFull-timeRemoteExperiencedGera
- Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedHarth-Pöllnitzfrom 15.5 / hour - CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Messwesen & Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGera - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerJena, Gera
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Kundenanfragen und Abrechnungen für Energieversorger bearbeiten, inkl. Verbrauchsanalysen und Stammdatenpflege. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Anstellung über Personaldienstleister.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice/Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in SAP (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Hohes Maß an Eigeninitiative
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Anfragen zu Verträgen, Rechnungen und technischen Belangen bearbeiten
- Abrechnungen mit SAP oder vergleichbaren Systemen erstellen und bearbeiten
- Kund:innen- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Verbrauchsanalysen durchführen
- Bei Optimierungsmaßnahmen unterstützen
- Prozesse und Abläufe zur Steigerung der Servicequalität mitentwickeln
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- approx. 1 - 4 years
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Mentorship & Coaching
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Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Wertschätzende Unternehmenskultur
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Snacks & Drinks
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About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Sachbearbeiter Energiewirtschaft im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedHarth-Pöllnitzfrom 15.5 / hour - CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Messwesen & Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGera - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerJena, Gera