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LÖ
Löwenstein Medical
16d ago

Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)

Bad Ems, Neuhäusel, Gundelfingen
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle betreust du Kund:innen und Patient:innen, erfasst Aufträge und sorgst für eine termingerechte Lieferung. Zudem kümmerst du dich um Retouren, Reklamationen und die Pflege von Stammdaten, während du als Ansprechpartner:in für das Vertriebsteam und die Technik fungierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung
  • •Verbindliches und kompetentes Auftreten
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
  • •Selbständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
  • •Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Integrität

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen und Patient:innen per Telefon und E-Mail betreuen
  • •Aufträge erfassen und termingerechte Lieferung sicherstellen
  • •Retouren und Austausch abwickeln
  • •Reklamationen und Beschwerden managen
  • •Abrechnungsrelevante Unterlagen anfordern (z.B. Rezepte, Verordnungen)
  • •Stammdaten pflegen
  • •Ansprechpartner:in für Kolleg:innen aus Vertrieb und Technik sein

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Childcare

  • •Zuschuss zur Kindertagesstätte

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Other Benefits

  • •JobRad

More Vacation Days

  • •Gewährung von Sonderurlaub
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